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电信门店经理职责

发布时间: 2020-12-06 05:36:06

㈠ 关于对中国电信社区经理的岗位认识的文章有哪些

对申请岗位的认识

本人申请竞聘“专业九岗---五级社区经理”岗位。社区经理是中国电信四个主渠道建设过程中的重要角色之一。其工作职责除了做好日常线路维护,障碍处理,用户终端装移机等维护工作,还要肩负起业务,产品销售,发展业务,费用催缴和客户信息及市场信息收集等营销责任。

本人认识到随着激烈的市场竞争和强大快捷的技术变革,要做一名合格的社区经理,必须具有较好的文化基层知识,专业的业务能力和丰富的工作经验,因此,要全面提高社区经理的综合素质,不断积累和学习电信业务知识,客户服务沟通技巧,业务销售技巧等电信业务和营销知识;必须严格执行国家制定的法律法规,遵守本企业的各项规章制度。树立“用户至上,用心服务”的企业服务理念,在具体的工作过程中,真心实意地为用户着想,全心全意为用户服务,积极主动,服务周到,处理及时,客户满意;必须熟悉本工作区范围内的街道,村庄,小区等地形地貌,熟悉电缆交接箱,分线盒等电信设施的分布和所在位置;熟悉各接入网机房的跳线和日常维护工作。

做好所负责工作区内的客户市场的调查,分析和预测工作,了解客户的需求和竞争对手的动态,及时反馈信息,为业务发展和市场策略制定提供有力依据。

养成良好的学习习惯,自觉吸收和学习新知识,新理论,不断提高自身的综合素质,为中国电信的发展壮大作出应有的贡献。

㈡ 电信行业的岗位职责是什么

电信法务专员岗位职责

1.参与公司法律风险防范体系的构建,负责制定、审査版、修正公司权的各种管理制度。

2.参与合同谈判,起草规范公司合同范本。

3.审核合同、标书及其他法律文书。

4.提供法律咨询意见并出具法律意见书。

5.参与诉讼、争议、调解等法律纠纷案件的处理。

6.梳理公司的应收账款,协助解决回收已经形成的或将要形成的问题疑难账款。

7.参与公司知识产权维权工作,就专利的使用、保护提供法律意见。

8.配合处理海外上市公司的相关工作。

9.负责公司日常法律事务处理。

10.完成总裁及公司领导临时交办的其他任务。

㈢ 电信办公室岗位职责

你去买本《最新电信局办公室主任(文秘)工作标准流程与日常事务处理、会议》看看就会了
第一篇 电信局办公室主任工作职责与素质修炼
第一章 办公室主任工作标准概述
第二篇 沟通协调工作标准
第一章 办公室内部协调工作标准
第二章 与上级沟通协调工作标准
第三章 与同级沟通协调工作标准
第四章 与下级沟通协调工作标准
第五章 与群众沟通协调工作标准
第六章 与其他人沟通协调工作标准
第三篇 参谋辅助工作标准
第一章 建议、提案工作标准
第二章 参谋和进涑的艺术
第三章 与领导相处的艺术
第四篇 调查研究与信息处理工作标准
第一章 调查研究工作标准
第二章 信息沟通工作标准
第五篇 外事与信访工作标准
第一章 外事工作标准
第二章 信访与接待工作标准
第六篇 电信局办公室主任保密安全工作标准
第一章 保密工作标准
第二章 安全保卫工作标准
第七篇 电信局办公室主任总务后勤工作标准
第一章 办公用品配备与管理标准
第二章 物资财产管理标准
第三章 车辆管理标准
第四章 员工食宿管理标准
第五章 绿化环境管理标准
第八篇 电信局办公室日常事务处理标准
第一章 日常工作主持标准
第二章 值班工作执行标准
第三章 印信管理标准
第四章 会务工作管理执行标准
第五章 收文处理工作标准
第六章 发文处理工作标准
第七章 督查工作标准
第八章 接待和礼仪活动管理标准
第九篇 电信局办公室主任工作综合流程及解析
第一章 调研工作流程与解析
第二章 信息工作流程与解析
第三章 信访工作流程与解析
第四章 会务工作流程与解析
第五章 收文工作流程与解析
第六章 发文工作流程与解析
第七章 印章管理工作流程与解析
第八章 印信管理工作境程与解析
第九章 接待工作流程与解析
第十章 商务谈判
第十一章 文书立卷和归档工作流程与解析
第十二章 机关档案管理工作
第十篇 会议组织方案
第一章 会议概述
第二章 会议的组织策划
第三章 会议的领导与管理
第十一篇 电信局办公室主任工作艺术
第一章 领导指挥艺术
第二章 用人艺术
第三章 用权艺术
第四章 日常工作管理的艺术
第五章 处理日常工作的艺术
第六章 讲话的语言艺术
第七章 对公关主题的控制
第十二篇 电信局办公室内部管理规章制度范本
第一章 办公室内部综合管理制度
第二章 办公室内部人员岗位职责规范
第三章 办公室内部人力资源管理制度
第四章 办公室内部用品管理制度
第五章 办公室人员出差管理制度
第六章 办公室内部财产管理制度
第七章 办公室内部印信管理制度
第八章 办公室内部会议管理制度
第九章 办公室内部文书档案管理制度
第十章 办公室内部书刊管理制度
第十一章 办公室内部提案管理制度
第十二章 办公室内部日常涉外事务管理制度
第十三章 办公室内部安全保卫管理制度
第十四章 办公室内部车辆管理制度
第十五章 办公室内部清洁卫生管理制度
第十六章 办公室内部福利管理制度
第十七章 办公室内部宿舍食堂管理制度
第十八章 办公室内部后勤管理制度

㈣ 请教中国电信客户经理职位

电信客户经理有分两种:
一种是大客户经理,一般要求资历比较高,服务大公司、政回府等
一种是答个人客户经理,要求相对低一些,服务小公司,VIP客户等

客户经理是以 服务客户和 开拓业务为两个主要的工作核心。

以大客户经理的职责为例:
工作职责:
1、负责向行业客户及大客户介绍公司产品以及提供服务;2、开拓全国范围内的客户,做好市场信息的收集、整理和反馈,提供行业方案所需基础数据信息;
3、通过电话/面谈拜访后签单,完成公司指定销售目标;
4、与团队成员共享并及时更新市场信息;
5、熟悉通讯行业、互联网信息产品和服务。

具体每月的考核,要看各个地方公司规定。但是业务量发展肯定占大头。

如解决问题,请及时采纳。

㈤ 中国电信大堂经理的职责是什么

也就是营业员,政策的讲解和终端应用的知识

㈥ 中国电信值班经理职责

中国电信营业厅值班经理岗位职责:
1.负责营业现场管理与协调,负责解决突发事版件,保障各营业权区域按照管理规范执行。
2.协助营业员做好疑难咨询和投诉,对不能当面答复的内容应及时协调。
3、对现场环境检查督促,及时有效的处理现场管理中遇到的问题及突发事件,做好营业人员的支撑工作。
4.协助营业厅经理组织班会的召开,传达上级文件精神以及各类营销任务,对营业员进行业务指导,及时发现并处理工作中产生的问题,做好相关记录。
5.负责营业厅各类信息的收集整理和分析,形成相关报告。
望采纳我的回答。

㈦ 中国电信区域经理具体职责要做些什么应聘时应注意些什么急。重酬

你好!电信客户经理 是负责一片区域,介绍电信的产品给用户,零距离的版接触。为客户服务,权了解客户,根据客户的需求,把最实惠的产品介绍给客户,是客户的理财大使,如果用户需要装宽带,宽带续费,宽带电话欠费催缴费用,都是客户经理需要做的。不过客户经理的任务比较多,所以你要努力哦!我知道的就是这些,谢谢

㈧ 中国电信的营业员主要工作职责是什么,电信的服务宗旨是什么

工作职责:


1、在营业厅为客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作;


2、及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐;


3、主动了解客户需求、建议,及时向上级反馈,并提出合理化建议;


4、作好报表的统计、上报工作,作好交接手续,保证资金及时入帐,及时;


5、参加早会、培训等各种活动,承担当班的环境卫生工作。

服务宗旨是:用户至上,用心服务负责收缴话费、手机宽带等套餐介绍及办理。

(8)电信门店经理职责扩展阅读

中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。

2016年5月,国务院首批双创“企业示范基地”。 8月,中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。

2017年12月21日,中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称,中国电信集团公司完成公司制改制,并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后,中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。

㈨ 中国电信大客户经理岗位职责

中国电信客户经理的岗位职责如下:

1、学习、掌握电信业务理论和实际运作流程;

2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

客户经理是全权代表电信公司与客户联系的“大使”,客户有需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

3、维护老客户,挖掘客户需求;

对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我司的客户,随待开发;二是客户虽然现在是我司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。

4、业务的结算,收款及录入;

5、客户投诉及售后处理;

6、完成领导安排的其他任务。

(9)电信门店经理职责扩展阅读:

客户经理质量要求:

合格的客户经理必须有良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格必须温暖、开朗,有责任心,必须熟悉每一个电信产品功能,必须有强大的市场研究和客户开发管理经验。

初级和中级客户经理应具备以下条件:

(1)品德。有强烈的责任心和敬业精神,严格保守公司和客户的秘密。

(2)营销技巧。能够综合运用市场细分、市场定位、营销手段等方面。

(3)综合知识。对公司的电信产品有深刻的了解,熟悉公司业务的各个方面。

(4)分析能力。能够了解自己工作范围的各个方面,能够全面分析客户。

(5)规划能力。工作目标明确务实,计划可行,预算安排准确有效,工作进度有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和意见,与公司管理层和业务层面有良好的工作关系,有较强的团队合作精神。

㈩ 电信公司的门店支撑是个什么岗位具体做什么

电信营业支撑三级业务(岗位名称)
岗位目的:通过提供帐务、实物、客户资料等营业支撑及营业稽核工作,加强收入风险管控,保障营业正常、顺利运营等。
岗位职责:
1/营业后台支撑:各类预受理业务的后台处理。
管理各类终端及卡等有价物料,做好物资登记、盘点等管理工作业务培训及系统操作培训,处理客户投诉。
2/客户资料管理:客户资料、业务资料的录入、整理等日常维护及归档管理工作,定期组织客户资料、业务资料的清理与核对,审核及抽查资料填写情况,反馈考核意见
3/营业稽核:核对各类营收数据,落实营收款稽核工作,对相关收入进行确认,票据及工单审核,日常帐务汇总、核算及报表编制。

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