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上海市服务热线

发布时间: 2020-11-30 06:08:35

Ⅰ 急求上海市消费者投诉热线的电话号码

上海市消费者投诉热线的电话号码12315。

上海(简称:沪、申),是中国国家中心城市,沪杭甬大湾区核心城市,是国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心[1][2],是首批沿海开放城市。上海地处长江入海口,是长江经济带的龙头城市,隔东中国海与日本九州岛相望,南濒杭州湾,北、西与江苏、浙江两省相接。[3]

上海港货物吞吐量和集装箱吞吐量均居世界第一,是江海国际性港口,设中国大陆首个自贸区中国(上海)自由贸易试验区。上海市与安徽、江苏、浙江共同构成了长江三角洲城市群。

上海,春秋属吴国[8]。战国先后属越国、楚国,曾是楚春申君黄歇的封邑,故别称为“申”。晋朝时期,因渔民创造捕鱼工具“扈”,江流入海处称“渎”,因此松江下游一带被称为“扈渎”,以后又改“扈”为“沪”,故上海简称“沪” 。南宋咸淳三年(公元1267年),在上海浦西岸设置市镇,定名为“上海镇”。元至元二十九年(公元1292年),中央政府把上海镇从华亭县划出,批准设立上海县,标志着上海建城之始。

Ⅱ 上海公交客服电话是…

上海公交客服电话是12319(上海市城建服务热线)。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。

12319在交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。

(2)上海市服务热线扩展阅读:

12319的服务范围广泛,受理的问题也纷繁复杂,每个问题的解决都有一定的时效。英英介绍,对于12319城管热线接到的市民所反映的事件,按照处理难易程度的不同,33个处办单位的处置时间也不同,最短的6个小时,最长的7天左右。如果事件过了时效仍旧没有得到合理解决,处办单位没有给话务员回复,那么话务员就要及时和处办单位联系,直到事件得到彻底解决。

并不是所有案件都能在最短的时间内得到有效处置。如果案件超过规定的处理时间,话务员还会与相关单位联系,催促尽快办结。

Ⅲ 上海地铁热线电话是多少谢谢

上海地铁24小时服务监督热线是021-64370000。

上海地铁地铁服务监督热线的服务功能:

1、为乘客提供关于轨道交通运营情况的咨询服务及其他方便乘客的相关延伸服务。

2、受理乘客各类来电、来信、邮件,包括相关咨询、投诉、建议、表扬等,并对受理的各类乘客投诉(意见)进行回访;受理乘客遗失物品、人员走失等业务。

(3)上海市服务热线扩展阅读

上海地铁的历史沿革:

1956年8月23日,根据中共中央关于防止帝国主义突然袭击的指示,上海市政建设交通办公室编制提交《上海市地下铁道初步规划(草案)》,成立上海市地下铁道筹建处,对上海轨道交通开展了规划设计、方案论证和实验研究。

1990年1月19日,上海地铁1号线正式开工建设。1993年5月28日,上海地铁1号线南段(徐家汇站至锦江乐园站)开始观光试运行,线路全长6千米,共设车站5座。

1995年4月,上海地铁1号线全线(上海火车站站至锦江乐园站)开通试运营。2000年6月11日,上海地铁2号线(中山公园站至张江高科站)开通试运营

2018年12月30日,上海地铁5号线南延伸段(东川路站至奉贤新城站)、13号线二、三期工程(世博大道站至张江路站)载客试运营。

Ⅳ 上海市公安局户籍热线

上海居转户条件

一、居转户申请条件

一、持《上海市居住证》满7年。

二、持证期间按规定参加上海市城镇社会保险满7年。

三、持证期间依法在上海市缴纳所得税。

四、在上海市被聘任为中级及以上专业技术职务或者具有技师(国家二级以上职业资格证书)以上职业资格,且专业及工种对应。

备注(满足以下任一条件,可以无职称):

①最近连续3年在上海市缴纳城镇社会保险基数高于上海市上年度职工平均工资2倍以上的,或者最近连续3年计税薪酬收入高于上年同行业中级技术、技能或管理岗位年均薪酬收入水平的,技术管理和关键岗位人员可不受专业技术职务或职业资格等级的限制。没有职称,按2倍以上(不含2倍)准备相关材料。

② 按个人在上海市直接投资(或投资份额)计算,最近连续三个纳税年度内累计缴纳总额及每年最低缴纳额达到上海市规定标准(100万)的,或者连续3年聘用上海市员工人数(100人)达到规定标准的,相关投资和创业人才可不受专业技术职务或职业资格等级的限制。

五、无违反国家及上海市计划生育政策规定行为、治安管理处罚以上违法犯罪记录及其他方面的不良行为记录。

注:用职称、2倍申请,7年时间的社保基数、个税都需高于一定标准,详询鲁申君。

上海居转户激励条件

同时,持证人员符合下列条件之一的,可以优先申办上海市常住户口(激励条件):

一、在上海市作出重大贡献并获得相应奖励,或在上海市被评聘为高级专业技术职务或高级技师(国家一级职业资格证书)且专业、工种与所聘岗位相符的,可不受持证及参保年限的限制。

2018年度上海市职称评评审:http://www.12333sh.gov.cn/201712333/xxgk/gsgg/201804/P020180419570981528202.pdf

二、在上海市远郊地区的教育、卫生等岗位工作满5年的,持证及参保年限可缩短至5年。

三、科创人才(可缩短居住证年限要求)

(1)创业人才

①获得科技企业孵化器或创业投资机构(须经上海市创业投资行业协会备案,下同)首轮创业投资额200万元及以上或累计获得创业投资额500万元及以上(须资金到位并持续投资满1年)的本市企业中持股比例不低于5%的创业人才,在企业连续工作满1年的,申办本市常住户口时,持有《上海市居住证》和参加本市职工社会保险的累计年限可以由7年缩短为5年。

②获得科技企业孵化器或创业投资机构首轮创业投资额500万元及以上或累计获得创业投资额1000万元及以上(须资金到位并持续投资满1年)的本市企业中持股比例不低于5%的创业人才,在企业连续工作满1年的,申办本市常住户口时,持有《上海市居住证》和参加本市职工社会保险的累计年限可以由7年缩短为3年。

(2)创新创业中介服务人才

①在本市技术转移服务机构中连续从事技术转移和科技成果转化服务满1年,最近3年累计实现1000万元及以上技术交易额(技术合同双方当事人分别不少于3家且不是关联企业,技术合同履行率达到70%及以上)的技术合同第一完成人,申办本市常住户口时,持有《上海市居住证》和参加本市职工社会保险的累计年限可以由7年缩短为5年。

②在本市技术转移服务机构中连续从事技术转移和科技成果转化服务满1年,最近3年累计实现2000万元及以上技术交易额(技术合同双方当事人分别不少于3家且不是关联企业,技术合同履行率达到70%及以上)的技术合同第一完成人,申办本市常住户口时,持有《上海市居住证》和参加本市职工社会保险的累计年限可以由7年缩短为3年。

(3)风险投资管理运营人才 本市创业投资机构的合伙人或连续2年担任副总裁及以上的高级管理人才,最近3年内累计24个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于本市上年度职工社会平均工资3倍且缴纳职工社会保险费基数与个人所得税应纳税所得额合理对应的,申办本市常住户口时,持有《上海市居住证》和参加本市职工社会保险的累计年限可以由7年缩短为2年。

(4) 企业科技和技能人才 最近4年内累计36个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于本市上年度职工社会平均工资3倍且缴纳职工社会保险费基数与个人所得税应纳税所得额合理对应的企业科技和技能人才,申办本市常住户口时,持有《上海市居住证》和参加本市职工社会保险的累计年限可以由7年缩短为5年。

居转户申请材料清单

1、《居住证持有人办理本市常住户口申请表》原件。

《居住证持有人办理本市常住户口申请表》必须网上申报后在线打印。个人签字,单位盖章。

2、单位介绍信、人事专员身份证(验原件,留复印件)

3、单位营业执照、组织机构代码证或统一社会信用代码证复印件、特定行业的许可证复印件(均加盖单位公章)。

注:单位为分公司的,需提供总公司营业执照复印件及总公司出具的授权书

4、申请人身份证、居住证原件和复印件(验原件,留复印件)。

5、申请人户口簿或者户籍证明(验原件,留复印件)。

本人外地居民户口簿原件和复印件(需要外地详细住址页及本人信息页),本人为集体户口的由集体户口所在地派出所出具户籍证明原件;(调动人员户籍类别须明确为“非农业户口”或“农业户口”)

为确保户口迁出、迁进地址的正确性,建议户口簿更新为近两年内签发的,或申请人提供无户籍地址变更的承诺书。

如是家庭户,则提供明确是农村户口还是非农户口的个人承诺书;如是开具户籍证明的,则建议派出所在开具户籍证明时明确是农村户口还是非农户口。

6、持证期参加本市城镇社会保险累计满7年的证明原件和复印件;(应缴未缴的补缴不计入累计)

请在上海社会保险网(www.12333sh.gov.cn)上注册开通后打印社保单,加盖单位公章。走2倍途径,需要最近三年社保连续。走3倍社保科创人才途径,看四年内累计36月。

7、2006年至今税单原件,包括需要说明的材料。

根据个人在上海的实际工作时间打印税单。

税单可在上海税务网(www.tax.sh.gov.cn)上注册后按年度(如2012年1月-12月、2013年1月-12月)和全市范围内打印,一年一张,并将个人登录名和密码写在最后一张税单右上角,便于查看申请人在提交材料后至审批这段时间内是否继续缴纳。个税需要和社保基数合理匹配。

8、职称、职业资格材料。(按职称申报所需材料。验原件,留复印件)

中级及以上专业技术职务任职资格证书或国家二级及以上职业资格证书、单位聘书的原件和复印件;有注册要求的职业资格另须提供有效期内的注册证书原件和复印件;有执业资格要求的专业技术职务资格另须提供有效的执业资格证书原件和复印件。

(1)通过评审、考试取得的中级及以上专业技术职务任职资格证书、评审表(或考试合格人员登记表)及聘任证书;(中央各部(副部)授权下属企业设立的评审机构须提供国家人保部或部(副部)级单位授权成立该评审机构的批复或备案材料)

(2)经批准,通过以聘代评的方式取得中级及以上专业技术职务任职资格证书的,提供单位的聘书;

(3)本市颁发的国家二级及以上职业资格证书,或者由外省市核发且通过本市考核复评的国家二级及以上职业资格证书、单位聘书的原件和复印件;

(4)经认可由相关部门颁发的职业资格证书、单位聘书的原件和复印件。

9、劳动合同。(验原件,留复印件)

在单位人事向人才中心受理窗口提交材料时,申请人的劳动合同有效期剩余至少还有6个月以上。应确保审批通过办理户籍迁移时聘用(劳动)合同尚在有效期内。

10、现居住地和户籍地街道(镇)以上政府计生部门出具的无违反计划生育政策的证明原件。

注:此类证明一般都有有效期(证明有效期一般为3个月),故建议在窗口老师看了材料没有其他问题时再去户籍地开。

11、无治安处罚以上违法犯罪记录不再需要派出所出具,改由个人承诺、单位盖章。

12、婚育证明材料。(除说明外,均验原件,留复印件)

(1)未婚者:无需提供未婚证明;

(2)已婚者:结婚证书。

(3)离异者:离婚证、离婚协议书或法院调解书、判决书。

(4)丧偶者:补充提供死亡证明原件。

13、本市落户地证明。(除说明外,均验原件,留复印件)

(1)本人(或配偶)在沪居住房屋房地产权证、或者配偶的租用居住公房凭证(核对原件、留复印件);

(2)同意接受落户的单位的居住房屋房地产权证(包括人才公寓或者职工宿舍等的有效居住证明)或者租用居住公房凭证(核对原件、留复印件)、同意落户证明;

(3)落户在本市直系亲属家中的,提供本人与直系亲属的身份关系证明,直系亲属在沪的居住房屋产权证或租用居住公房凭证、直系亲属的居民户口本(核对原件、留复印件)、同意落户证明;

(4)社区公共户

落社区公共户必须“四个没有”:

1、申请单位没有集体户口;

2、本人与配偶在沪没有房产;

3、本人与配偶直系亲属在沪没有房产;

4、本人与配偶在沪没有签订过购房协议、且在居转户审批过程中也不会签订购房协议。

14、子女及配偶材料(子女、配偶不随迁也需提供):(除说明外,均验原件,留复印件)

独生子女: 出生医学证明、独生子女父母光荣证或者独生子女证明、户口簿或户籍证明原件;

非独生子女: 出生医学证明、户口簿或户籍证明原件;另需提供符合计生的相关材料:如第二胎在2016年1月1日前出生的需要提供二胎准生证、二胎审批表及二胎申请理由材料等;

如子女随迁并大于16周岁,则另需提供普通高中在读证明和学籍证明原件;

配偶材料:配偶身份证和户口簿原件或户籍证明原件

15、申请人户籍地人事档案保管地址。

一般要求存放在申请人户籍所在地的区县人才中心或就业促进中心。特殊情况请向窗口咨询。只有基本满足居转户条件的申请人方可由人才中心受理窗口开具调档函。

如因办理居住证积分档案已调至本市相关区人才中心的,则提供该中心的名称与地址即可。

16、所有工作经历证明复印件。

如退工单、离职证明(必须写清楚何时进单位、何时离开单位)等。原件需存入本人人事档案中。

如原单位已注销,则需提供当地工商部门出具的注销证明原件。

注:档案中有完整工作履历,不需要提供相关工作证明。

17、其他证明材料(满足激励条件所需的材料)。(根据每人申报情况决定是否需要。除说明外,均验原件,留复印件)

1.不受持证及参保年限的限制:

获得省部级及以上政府奖励的个人证书原件和复印件;

本市的高级专业技术职务任职资格证书、评审表和聘书的原件和复印件;

本市的高级技师(国家一级职业资格)证书的原件和复印件。

2.不受专业技术职务或职业资格等级的限制;

连续3年平均每年聘用本市员工100人及以上证明材料的原件和复印件;

投资人的完税凭证的原件和复印件。

3.创业人才

申报单位获得科技企业孵化器或创业投资机构投资的投资协议;

股东证明(提供企业验资报告和工商机读证明);

资金到位且持续投资满1年的证明(以企业验资报告和工商机读证明为准);

覆盖创业投资资金投资期的劳动合同。

4.创新创业中介服务人才

申报单位的技术转移服务机构备案证明;

最近3年的技术合同(须经上海市技术市场管理办公室认定登记);

技术合同完成70%及以上的证明:合同交易往来发票和第三方佣金服务发票(需加盖发票付款方公章);

覆盖技术转移和科技成果转化业绩期的劳动合同;

《上海市技术转移服务(居转户)技术合同统计表》(系统下载填写,法定代表人签名及加盖单位公章)。

5.风险投资管理运营人才

申请人为合伙人的,应提供股东证明(企业验资报告和工商机读证明)。申请人担任高管的,应提供相关职务任职证明。

申请人在创业投资领域从业经历及时间的证明。

6.企业科技和技能人才

不需另外提供材料。人才依据公司营业范围、劳动合同、专业、岗位说明等综合判定



上海居转户申请流程



上海居转户受理网点地址


办理地点 地址 联系电话

浦东新区 张杨路受理点:浦东张杨路1996号(近苗圃路口) 58603333

川沙受理点:川沙新镇新川路540号(西门) 58603333

金高受理点:新金桥路201号现代通信大厦701室 58603333

张江受理点:张东路1158号3号楼二楼受理大厅 58603333

陆家嘴受理点:浦东南路379号18楼E座(金穗大厦内) 58603333

康桥受理点:康桥镇康桥路1100号 58603333

临港受理点:浦东新区环湖西一路99号主楼一楼(临港行政服务中心) 58603333

徐汇区 南宁路969号(近三江路)徐汇区行政服务中心一号楼一楼A厅 64756513

长宁区 安西路37号 62124179

普陀区 普陀区同普路602号 22234548

虹口区 虹口区中山北一路1230号柏树大厦西区一楼 65073218

杨浦区 淞沪路605号C--D 33193322

黄浦区 淮海东路6号(近永寿路) 63295445

卢湾区 淮海中路755号新华联大厦东楼11B室 54650852

静安区 共和新路912号云华科技大厦6楼 66057103

宝山区 友谊支路6号 56105656

闵行区 闵行区水清路388号 52967576

嘉定区 平城路1055号一楼服务大厅(嘉定北站旁) 69530382

安亭镇曹安公路5656号 59568585

金山区 金山区蒙山北路603号 57922285

松江区 松江区乐都西路867-871号5号楼底楼 67848636

青浦区 青浦区浦仓路252号 33862070

奉贤区 奉贤区南桥镇望园南路1529弄1号(区行政服务中心)B楼二层 67137600

崇明区 崇明区城桥镇新城翠竹路1501号(县行政服务中心内) 69696988-8113


受理时间:周一至周五 9:00-17:30(法定节假日不受理)

政策咨询请致电各区人才服务中心受理点。

Ⅳ 上海燃气公司客服热线是多少

上海燃气公司客服热线是96277。96277燃气服务热线以话务集中受理方式为浦东、浦西的600余万天然气、煤气、液化气用户等提供全天24小时不间断电话服务,其功能主要包括:燃气报修、服务咨询、业务申请、账户查询、液化气送瓶、投诉受理等。

自1865年上海煤气厂正式供气以来,上海城市燃气发展已历经150余年。2003年12月,上海市政府同意组建隶属于申能集团的上海燃气(集团)有限公司(下称“燃气集团”),负责保障全市燃气安全服务供应,推进行业改革发展。

2018年底,燃气集团分立成为上海燃气有限公司(下称“上海燃气”)和燃气集团,分别聚焦于公司天然气业务和天然气协同业务。

Ⅵ 上海市政府各部门热线

政府的话你打12345就可以了

Ⅶ 上海市有市民投诉警察热线吗

上海市没有市民投诉警察热线,但有市民热线,你也可以在这个上面进行投诉的。

Ⅷ 上海车管所24热线电话

上海车管所24热线电话:12123。

为提高服务水平和服务质量,公安部申版请了“12123”政府公益类服权务短号码,用于在全国范围内向广大交通参与者提供短信方式交通管理信息告知和语音方式交通管理信息咨询、业务办理等服务。接下来,公安部将抓紧开展语音服务中心、移动终端APP,以及道路通行服务等建设应用工作。

(8)上海市服务热线扩展阅读

部分车管所的服务点

1、车管所警医邮网点——复旦大学附属中山医院南院(虹口院区)

地址:虹口区同心路921号体检楼1楼

2、车管所警医邮网点——复旦大学附属中山医院南院(金山院区)

地址:金山区漕廊公路2901号体检中心

3、车管所警医邮网点——上海长航医院

地址:浦东新区崂山路523号体检中心

参考资料来源:交通安全综合服务管理平台-上海-总体介绍

参考资料来源:交通安全综合服务管理平台-上海-服务导航

Ⅸ 上海12348法律咨询热线是24小时的吗

上海12348法律咨询热线是24小时的。

上海12348公共法律服务平台是全市统一的司法行政公共法律服务平台,是司法行政部门拓宽与人民群众联系的渠道,运用现代信息技术为社会提供集窗口服务、电话服务和网上服务为一体的一站式综合法律服务平台。

上海12348公共法律服务服务热线是上海市司法局搭建的全市统一的公共法律服务热线 ,主要是面向广大群众提供法律咨询 、行政审批办事和司法考试咨询、公证咨询、上海市监狱管理局狱务公开、上海市戒毒管理局所务公开、上海市社区矫正管理局执法公开。

(9)上海市服务热线扩展阅读

上海12348热线按键提示:

1、按1法律咨询:7*24小时法律咨询。

2、按2行政审批和司法考试咨询:周一至周五9:00-17:00。

3、按3公证咨询:周一至周五9:00-17:00。

4、按5上海市监狱管理局狱务公开:周一至周五9:00-17:00。

5、按6上海市戒毒管理局所务公开:周一至周五9:00-17:00。

6、按7上海市社区矫正管理局执法公开:周一至周五9:00-17:00。

Ⅹ 上海市市长热线电话号码是多少

全国统一市长热线是12345。

12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。

市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为根本宗旨,以心系群众、服务群众为基本理念,坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点,把群众是否满意作为衡量工作的标准。

市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题,符合政策规定的,要及时处理,尽快解决;不符合政策规定的,要说服疏导,讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。

市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理,及时回复。

(10)上海市服务热线扩展阅读

拨打市民服务热线的注意事项:

来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。

诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映;涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话。

家长要对未成年人加强教育和管理,防止误拨误打;对于无效电话,座席人员会耐心说服、劝导;对于恶意骚扰电话,经劝导仍反复拨打的,公安部门一经查实将按《治安管理处罚法》相关规定追究责任。

参考资料网络-12345

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