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防疫诉求热线

发布时间: 2021-03-02 20:44:24

『壹』 12345市民热线的主要受理

12345市民热线的主要受理业务有:

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助;

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;

5、其他应当受理的事项。

『贰』 百姓求助的热线电话是什么

市民热线 12345

大陆/台湾地区报警求助 110

火警 119

医疗救护 120

交通事故 122

公安短信报警 12110

水上求救专用 12395

天气预报 12121

报时服务 12117

森林火警 12119

红十字会急救台 999

『叁』 关于新疆乌市疫情防控办公室电话

新疆乌市疫情防控办公室电话为2202370、2351002、12345。

为进一步畅通信息沟通渠道,及时专回应社会关切特别是乌属鲁木齐市各族群众的具体诉求,乌鲁木齐市新冠肺炎疫情防控工作指挥部在疫情防控期间增加群众诉求热线电话。具体电话如下:

各族群众在疫情防控期间如有相关诉求可拨打以下电话反映诉求,也可以通过微信、微博以及市长信箱等方式反映诉求。

(3)防疫诉求热线扩展阅读:

12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

『肆』 市民热线是解决什么问题的,什么事情才可以打

一来、对政府部门及工作人员职责源、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;
二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;
三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;
四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;
五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等;
六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

『伍』 12345市民热线的主要受理哪些业务

以苏州市12345政府服务热线为例

苏州12345热线通过电话、网络等渠道受理以下事项:

一、是负责拟订全市便民服务工作的标准、规范,并组织实施;

二、是负责市“12345”政府公共服务热线的运行管理,承担与其他市级公共服务热线和服务平台的对接、联动、合作;

三、是负责市“12345”政府公共服务热线的诉求受理、答复,事项的交办、跟踪、督办和回复回访,协助做好承办单位的业务协调、服务质量和服务效果的监督考核工作;

四、是依托“12345”服务平台,开展社情民意调研、舆情分析,向公众提供相关的政务信息服务;

五、是参与文明创建、社会信用、城市管理、城市综合服务标准化、政风行风、作风效能、绩效管理等公共事项的管理;

六、是参与防汛防旱、防台风、突发水污染、突发固体废物污染、食品安全等突发事件的应急管理;七是指导各市、区便民服务业务工作。


(5)防疫诉求热线扩展阅读

12345热线不受理的业务:

(一)不属于市人民政府、承办单位职责或服务范围的事项;

(二)依法应当通过110、119、120等紧急服务专线处理的事项;

(三)属于党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警职责范围的事项;

(四)依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的事项;

(五)已进入诉讼、仲裁、行政复议、信访、信息公开等法定程序或已通过上述法定程序处理的事项;

(六)涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项;

(七)正在办理过程中或已依法办理完毕,诉求人无新情况、新理由,向热线提出的同一事项;

(八)违反法律法规、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质诉求内容的事项;

(九)其他不予受理的事项。

『陆』 12355电话热线主要提供什么服务

2004年8月,信来息产业部核配源“12355”作为全国统一的青少年维权与心理咨询公益服务专用号码。为青少年提供咨询、法律援助、心理咨询、心理援助等公益服务,实现青少年需求与社会服务资源供给的有效对接。


“12355”原名“12355”青少年维权和心理咨询服务热线,2006年更名为“12355”青少年服务台,是共青团中央权益部设立的专门面向青少年提供服务的热线电话,该热线的开通旨在为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助,及时掌握青少年思想动态和现实需求,引导青少年依法反映诉求,有效化解社会不稳定因素,巩固党执政的青年群众基础,促进社会和谐;有利于改进服务青少年的途径和方式,及时为他们提供多方面的服务,动员社会力量帮助他们解决实际困难和问题,促进青少年健康成长。

『柒』 12345市民热线的注意事项

拨打市民服务热线的注意事项:

1.来电诉求须事实清晰,留下真实姓回名及有效联系方式;

2.诉求事答项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映;

3.诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映;涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话;

4.家长要对未成年人加强教育和管理,防止误拨误打;对于无效电话,座席人员会耐心说服、劝导;

5.对于恶意骚扰电话,经劝导仍反复拨打的,公安部门一经查实将按《 治安管理处罚法》相关规定追究责任  。

『捌』 12345政务服务便民热线来了!热线电话存在的意义是什么

每一个人、每一件事、每一样东西,都有自己存在的价值。而在中国,一个人民民主专政的社会主义的国家,人民是国家的主人,党的一切出发点和落脚点都是以人民为中心,围绕为人民服务展开的。

从这里能够看出,在未来,不论是哪一个人民群众办事,一定不会再遇到找不到主管部门而烦恼,也不会因为距离远而东跑西跑,能够高效服务的同时,还能监督相关部门工作,这样一举两得的事情,我相信,我的国家会越来越繁荣的,也会越来越受人民的喜爱。

『玖』 12345市长热线都可以受理什么事件

市长热线接受对政府部门的和工作人员的投诉和批评意见,各个政策咨询,帮助市民协调解决各种困难。这个热线对于市民来说,就是一个和政府部门沟通和求助的桥梁。

12345市长热线是全国各地通用的电话号码,这也代表着我们国家对市民声音的重视,是非常民主的,也表现了政府部门和老百姓之间的互敬互爱。市长热线的畅通和服务态度,也代表着这个城市的文明程度。

『拾』 市民热线12345受理范围是

12345市民热线的主要受理业务有:

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法回程序、行政审批答等政务信息及公共服务信息的咨询;

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助;

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;

5、其他应当受理的事项。

(10)防疫诉求热线扩展阅读:

只要市民来电诉求事实清晰,方便留下真实姓名及有效联系方式,诉求事项不涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围,没进入司法程序的,不涉及生命和财产安全的紧急求助,12345热线都会24小时人工接听,及时受理。

12345市民服务热线就像老百姓和政府之间的桥梁,能真正倾听老百姓的心声,切实解决老百姓的问题,为民办实事。全面规范办理程序、逐步提高办理时效,不断提高工作的主动性、服务性和实效性。

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