為民服務代理登記台帳

① 住宅便民服務專員是干什麼的

一、便民服務中心設立範圍及代辦員配置
各社區和行政村設立「便民服務中心」，各小區設立「便民服務點」。社區、行政村便民服務中心設在社區、行政村辦公地點，小區 「便民服務點」與周三坐崗接訪合並辦公。
便民服務中心（服務點）根據工作需要設若干代辦員。各聯村幹部、村（小區）支書、主任（組長）、文書（報帳員）、大學生村官、計生聯系員等為代辦員。也可從其他有較強事業心和責任感，熟悉相關政策法規，樂心為民辦事的人員中選擇合適人選擔任。有條件的可聘請專職人員。
便民服務代辦員具體負責開展便民服務工作。社區居委會主任、行政村聯村幹部是便民服務中心負責人，小區聯村幹部是小區服務點負責人。
二、工作原則
公開便民。通過各種形式公示便民服務代理事項、代辦流程、代辦制度、代辦地點和代辦人員及其聯系方式等。
依法辦事。嚴格執行為民服務代理工作制度，按照規定的辦事程序，杜絕暗箱操作。
熟悉業務。代辦員要熟悉代理事項的辦理程序和有關要求，對申辦人做到「一次性告知」。代理事項一經受理，要按照限時辦結要求辦理，代理事項辦妥後，及時向申辦當事人交接反饋。
無償代辦。除依據法律、法規應當交納的規費外，便民服務活動不得向辦事群眾收取任何代辦服務費用。
三、服務內容
1、戶口申報、轉遷，身份證換領等。（公安）
2、協助辦理低保，臨時救助，醫療救助的基礎資料，聯系殯葬事宜等。（民政）
3、就業、失業登記，職業介紹，職業供求和職業培訓信息發布，職業技能培訓，就業援助；居民社會養老保險參保繳費。參保人員領取養老保險金的資格認證，死亡人員終止養老保險關系；社會保險政策咨詢、宣傳發動、參保登記、信息變更和失業保險金和「4050」靈活就業社保補貼發放等。（人勞社保）
4、農村村民住宅用地審批，設施農用地審批；宅基地使用權登記發證。（國土）
5、房屋所有權證辦理的政策宣傳、咨詢和辦理資料的發放。（建設）
6、農民私人建房規劃許可證辦理；農民私人建房政策法規和技術咨詢等。（規劃）
7、土地流轉信息審查、發布、上傳；農產品買賣市場信息發布；有關生產技術、氣候變化、抗災、支農惠農政策傳達；農技推廣、動植物疫病防控、農產品質量安全監管；糧食直補資金落實服務（農資綜合直補屬財政部門）；育秧育苗、機耕機收等生產作業聯系咨詢；農業技術培訓、咨詢等。（農業）
8、林木採伐、運輸申報。（林業）
9、新型農村合作醫療參合辦理，村民縣外醫療機構就診醫療費用報銷政策咨詢；動員農村居民參加健康教育、負責分發健康教育宣傳資料、動員並組織參合農民參加健康體檢、動員婚齡青年參加婚檢，協助社區衛生服務中心做好村內重點人群（老年人、孕產婦、兒童、重性精神病人等）的健康管理，傳染病防控工作，做好農村100人以上家庭聚餐報告工作，組織發動群眾開展愛國衛生運動，改水、改廁及飲用水質檢測等。（衛生）
10、再生育審批；生殖健康服務證、婚育證明等計生證照辦量；外來流動人口婚育證明查驗；計生政策宣傳、咨詢；優生「兩免」服務券和避孕葯具發放等。（計生）
11、個體工商戶辦照辦理；工商政策宣傳、咨詢等（工商）
12、電力維修、抄表收費、用電咨詢等。（供電）
13、殘疾人證核發；殘疾人共享小康工程（重度殘疾人托安養、基本生活保障及康復工程）。（殘聯）
14、聯系有線電視線路安裝維護。（廣電）
15、可以辦理的其他事項。
四、工作程序
受理：凡屬於村級便民服務中心代辦的事項，均應予以受理，對不屬於村級便民服務中心代辦范圍且必須由辦事群眾直接辦理的，應當告知申請人向有關單位直接申請辦理；對申請代辦事項手續不全的，應告知補辦相關材料；對手續齊全的，應向申請人出具承辦單，並告知申請人的權利、義務和代辦期限等，並做好相應台帳登記。
傳遞：便民服務中心（代辦點）代辦人員要主動積極與街道365便民服務中心或市行政服務中心相關窗口聯系，對申請人申辦事項及時遞交相關窗口辦理。街道365便民服務中心、市行政服務中心建立「便民快速通道」，及時安排辦理便民服務事項。
回復：對受理辦結的各類事項應及時回復申請人，並聽取申請人的意見。遇到重大投訴事項以及涉及到對其他單位的投訴事項，要及時與街道365便民服務中心或市效能投訴中心聯系、反饋。
五、服務要求
村級便民服務總的要求是：群眾辦事，幹部服務，努力做到村民辦事不出村、幹部服務幫到底、常年堅持不間斷、群眾滿意為標准。為此，應重點做好以下工作：
一是有固定辦公場所。落實完善便民服務中心場地設施，提高軟硬體建設標准，各社區、行政村「便民服務中心」做到「十個一」，即「一個場所、一塊牌子、一套制度、一本台帳、一部電話、一台電腦、一個公示欄、一名以上代辦員、一套辦事須知、一張便民服務卡」。在醒目適當地方張掛「便民服務中心」牌子。小區「便民服務點」也要配備必要的辦公用品及便民服務設施，做到辦事程序、值班制度、服務人員、聯系電話等公開。
二是公示服務內容。各便民服務中心（服務點）應將服務內容、服務地點、代辦員聯系方式、以及相關代辦服務制度等在社區、行政村、小區公示欄及其他方式公示，提高所在區域群眾對實行便民服務制度和知曉率。
三是建立服務台帳。對受理所有代辦事項應建立台帳，代辦員應將代辦事項受理時間、委託人、代辦內容、代辦結果等情況詳細記錄，年底統一整理存檔。
四是落實承諾服務。在便民服務活動中，代辦員要通過形式方便群眾辦事做到態度熱情，誠懇待人。按照服務事項的輕重緩急，能辦的立即辦；對一時辦不了、事項復雜的，辦理有一定難度的，想方設法積極協調辦理；確實不能辦理的，向群眾說明原因，耐心細致做好解釋工作。代辦員應自覺廉潔自律，嚴禁向服務對象「吃、拿、卡、要」。加強自身學習，注重提高服務能力水平。

② 黨支部工作台賬有哪些

一、黨支部工作台賬包括以下三個方面：

基礎工作台帳：

1、黨組織班子成員花名冊；

2、黨組織班子成員職責分工及黨建聯系點一覽表；

3、黨員花名冊；

4、入黨積極分子花名冊；

5、黨組織公開承諾登記表；

6、黨員公開承諾登記表；

7、黨組織分類定級登記表；

8、黨費收繳明細表；

9、基層黨組織活動經費收支台帳。

專項工作台帳：

1、群眾路線教育實踐活動台帳；

2、基層黨建示範點創建工作台帳；

3、黨建帶工建、團建、婦建工作台帳；

4、民主生活會(組織生活會)台帳；

5、窗口單位和服務行業為民服務創先爭優活動台帳；

6、發展黨員台帳；

7、黨建品牌創建工作台帳；

8、學習型黨組織創建活動台帳；

9、黨員先鋒崗和示範崗創建活動台帳；

10、黨員冬訓、民主評議台帳；

11、七一紀念表彰活動台帳；

12、「 兩關三心 」 活動台帳；

13、「 五老四教 」 活動台帳；

14、黨組織書記 「 聯述聯評聯考 」 台帳。

工作紀實台帳：

1、基層黨組織服務台帳；

2、「 三會一課 」 台帳；

3、集中學習台帳；

4、黨組織書記與黨員談心談話台帳；

5、黨組織和黨員幫扶工作台帳；

6、黨員志願服務活動台帳；

7、黨組織書記上黨課及參訓台帳；

8、幹部為民服務全程代理台帳；

9、黨務政務公開台帳；

10、黨組織班子成員調研台帳；

11、「 四議兩公開 」 台帳。

二、工作台帳：

工作台帳就是明細紀錄表。不屬於會計核算中的賬簿系統，不是會計核算時所記的賬簿，它是企業為了加強某方面的管理、更加詳細地了解某方面的信息而設置的一種按照時間順序排列的輔助賬簿，沒有固定的格式，沒有固定的賬頁，企業可根據實際需要自行設計，盡量詳細，以全面反映某方面的信息，不必按憑證號記賬，但能反映出記賬號更好。

如在倉庫管理中，詳細記錄了什麼時間，什麼倉庫，進什麼貨，數量多少，出庫多少，運往哪裡等等。一般用於物資出入管理。台帳自古以來就用它來記錄貨物的「進」「銷」「存」，進貨，銷售，儲存。這樣對自己的貨物了如指掌，如今信息通訊科技發達的社會，用電腦等等電子產品替代它了，不過它作為備份的記錄也是不錯的，儲存的硬碟，U盤等出現問題，它的存在還是有必要的。

三、工作台帳演化：

台帳也不斷地演化，現在又把一些資料也稱之為台帳，如人口計劃生育台帳、外來人口管理台帳、社會治安綜合治理台帳，這些台賬不單是一些統計數字，而包括一些文件、工作計劃、工作匯報、工作總結、以及有關資料，分門類別，整理成冊成本，如上級檢查或查找資料，隨時拿出來查閱，這些現在也稱為是台帳。台帳現在越來越普遍的用於各類工作當中，比較新的用處就是農村工作中民情工作台帳，它的意義並非收入與支出上的「帳」的意義，而是工作綱要、計劃、流程、日記等等，它的記錄以便於工作中的檢查核實等。