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小貸公司門店副理工作

發布時間: 2021-01-21 12:47:14

⑴ #門店副經理#做了幾年的信貸行業門店副理,每天壓力很大,想轉行,沒有方向怎麼辦

轉行就要抄學習。轉了行你所能用到的襲是管理,其他的都是新手。所以一定要自己提前學習,轉行不是不可能,得精通要轉的領域。
另,對於創業者而言,轉行窮三年,體會體會。
什麼事情都是需要過程的。不需要過程的,當今社會存在的也都是不靠譜的。 來自職Q用戶:單女士
我也已經轉行了,不過還沒到崗,比較迷茫 來自職Q用戶:張女士

⑵ 酒店大堂副理的崗位職責

1、 執行前廳部經理的工作指令,並向其負責和報告工作。
2、 代表酒店總經理接待和迎送客人,主動向客人徵求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的建議和意見。
3、 協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件。
4、 熟知酒店所有營業場所的位置、營業時間和負責人的姓名,熟悉市內交通、旅遊景點、涉外企業及其管理部門,隨時向客人提供各種查詢服務。
5、 了解和掌握酒店客房使用情況,宴請和會議安排,及重要團隊和客人抵離情況。
6、 熟悉酒店長住客人和老客人和姓名、職務及性格特點,積極融洽酒店和客人之間關系。
7、 負責客人遺留物品的查找、認領工作。
8、 巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況,確保完好、整潔、有效。
9、 夜間大堂副理負責全面管理前廳部工作,並將夜間發生的情況次日向前廳部經理作書面匯報。
10、負責為住店客人聯系求醫看病事宜。
11、協助收銀處解決客人帳務方面的問題,處理因客人損壞酒店財物的索
賠工作。
12、負責前廳部各項制度的督導、檢查工作,並按時向前廳部經理書面匯
報。
13、完整、詳細地記錄在值班期間所發生和處理的任何事項,將一些特殊
的、重要的及具有普通性的內容整理成文,交前廳部經理閱後呈營運
部經理批示。
14、每周向前廳部經理報告常規數據統計,包括因硬體、軟體引起的投訴,
員工違紀建議等,並抄報營運部經理。
15、負責把客人的投訴每周進行分類、整理,並把情況及時反饋給禮賓主
管。

⑶ 星級酒店裡面大堂副理、總經理助理和人事行政主管那個職位更好

我想這三個職位的發展定性是不同的吧
但是關鍵還是得看你自己適合哪一方面的發內展,大堂副理指責這塊容呢,我不是很了解,是負責大堂內的相關事務嗎?》
總助的話其實在企業當中是一個相當高層的職位,需要具備的素質也相當高。我不知道你們是如何來定義總助這個職位的,按常規來講·必須具備一定的協調能力規劃能力和應酬交際,應變能力,這個職位的發展前景是最好的。
人事這塊的話比較的累,操作的事務也比較的雜·目前在國內,很多方面也許都可以和人事扯上關系,而且企業對人事這塊目前基本上都不是非常看重·對於自身發展而言·你需要好好考慮
當然,還是那句話·得看你自身的一個條件和形態。因為我剛說的也只是一些主觀因素,關鍵在於自身··你自己要多了解自己,衡量後再來做出最適合自己的發展方向。

⑷ 星巴克副理的入職要求和待遇

相關工作經驗優先考慮,有三年或以上的工作經驗,良好的服務意識和團隊協作能力。這是最基本的,其他不便說。 待遇在同行裡面算是中上。在星巴克,店副理或以上職位很少從外面請,而是直接從內部的下一級提拔。

⑸ 樂凱撒店副理在門店承擔什麼角

對於這個店鋪的副經理,在門店當中主要提到的是一個管理的作用,雖然最大的官是他們的總經理,但是總經理通常都沒有時間在門店裡,所以實際負責管理角色的就是副經理。

⑹ 請問酒店行業拓展副理是什麼崗位

你好:
很多酒店的職務的叫法有所不同,但大部份是相同的,你提的這個問題有幾種專情況:
1、拓展副理屬有些指的是銷售部的對外銷售經理,內部稱為拓展副理,主要工作是對酒店的客房、餐廳、會議進行對外銷售;
2、有的叫大堂副理,指的是大堂副經理的崗位,在前廳部經理手下做事,主要負責前廳接待過程中處理客人投訴、幫助客人解決問題、實時做好前台接待的管理和監督等工作。
3、再有的一種是副經理的崗位,負責拓展酒店業務,開發新的項目等。

⑺ 酒店大堂副理工作總結

2007年酒店定位為「質量、效率」年。一年來,酒店在中心領導及酒店班子的帶領下,以經營工作為中心,以制度、服務、責任和效益、效能為目標,緊緊圍繞年初制定的「三大工作目標,以做好四項工作」為主線,各項工作有序開展。現總結如下:
一、政治學習方面
酒店認真組織職工學習自治區、局重要會議精神,按照上級黨委《轉變職工作風,加強工作效能建設活動方案的通知》和關於理論學習的通知要求,認真學習黨的『十七大』報告,結合酒店實際工作,立足本職求發展,以全面落實科學發展觀,構建和諧南天為核心,堅持每周一、五下午的例會時間進行政治學習和業務學習,並及時了解職工思想動態,做好職工的思想引導工作,取得了明顯成效,職工的思想覺悟和政治素質得到了進一步的提高。
二、三大工作目標完成情況
年初將管理工作、服務質量管理、經營工作列為年三大工作目標。一年來,通過努力,在各方面均取得一定成效。
(一)管理工作目標方面
1、精細化管理目標的提出,使酒店全體管理人員樹立了「天下大事、必做於細」的良好管理理念。工作中,更加註重管理上的細微、教育引導上的細微、服務上的細微;避免了重布置、輕檢查,做到了腦勤、眼勤、手勤、腿勤;注重觀察問題、思考問題,將精細化管理理念落實到工作的方方面面,效果很好。
2、效能化管理目標。根據上級黨委要求,酒店結合實際,開展了轉變職工作風、加強工作效能建設活動。通過此項活動,解決了不少存在的諸如幹事拖拉、推諉扯皮、責任心不強、工作效率不高等工作作風問題,形成轉變職工作風、提高效能的長效管理機制和一切按照制度和經濟規律辦事、真抓實干、愛崗敬業的工作作風。
在效能建設活動中,酒店專門成立了活動領導小組及辦公室。3月中下旬在全酒店范圍內通過各種形式逐層進行全員思想動員,3月底組織召開了一次「轉變職工作風,加強酒店工作效能建設」大討論活動。通過動員,增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規范嚴格了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性。5月份,酒店結合本單位工作實際,採取開門納諫與自查相結合,單位查擺與個人查擺相結合,召開討論會、發放徵求意見表等多種形式,認真查擺了單位和個人存在的問題。所查出來的問題都比較實際,效果很好,並針對查擺出的問題,剖析原因,研究整改方向,於7月份起組織集中整改,成果顯著。此外,還結合效能建設活動的開展,抓緊做好了「紅五月」員工培訓及技術比武活動,極大地提高了服務質量和服務水平。
3、成本管理目標。今年以來,酒店嚴格控製成本,節能增效。首先,加強了財務核算管理。各經營部門按月核算收支,分析營業收入和成本控制情況,發現問題及時採取對策。財務部加強對每日收入的審核,避免了各收銀台的漏洞。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發生。其次,各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作,嚴格控制了酒店非生產性支出,降低酒店的各項管理費用。在采購環節上,嚴格堅持審批制度,用多少採購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯系,並配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進行節約思想的教育和引導,提高了酒店職工、員工的節約意識。
4、設備設施維護保養管理目標。本著保養和維修相結合、修舊如新、修新如新的原則,各部門注意設備設施維護、保養,總結改進不正確的容易損壞設備設施的操作方式,盡量將一些小問題消滅在萌芽狀態;將維護保養具體貫徹到日常操作的細節中,必要的環節要形成制度,形成良好的操作習慣。
5、用全新的理念與思路做好各項管理工作。酒店要求管理人員提高自身素質的,樹立全新的管理理念和思路,注重吸收、借鑒別家酒店好的經驗和方法,以應對新的形勢、新的任務和新的市場競爭。結合新勞動法的出台,酒店認真對原《員工守則》作相應修改和完善,明年年初正式執行新《員工守則》。
(二)服務質量管理目標
一年來,酒店的服務工作在保持發揚我店好的做法的基礎上,還在以下兩個方面做出不少努力。一是進一步完善了培訓方式。採取集中培訓和靈活培訓相結合的模式,結合服務人員的知識結構,找准部門特點與弱點,將重點放在店紀店規、禮節禮貌等服務技能操作規范化的培訓,促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結前一天的工作,並安排當天的工作。二是注重教育、引導廣大服務人員樹立「賓客至上」的思想,以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務中仔細揣摩顧客的消費心理,盡量滿足客人合理的要求;轉變「怕麻煩、怕費時費力」的思想。力求服務上有所突破,用客人的口碑,擴大宣傳面,以擴大酒店形象和影響面,整體服務質量有較大提高。
(三)經營工作目標
經營工作是我們全部工作的核心,酒店緊緊抓住兩大主營部門客房、餐廳收入,在現有條件下努力開拓市場。通過酒店全體幹部職工的共同努力,酒店總營收XX萬元。其中客房收入XX萬余元;餐飲收入XX萬余元;其他收入XX萬余元。
客房部在保持現有價格水平基礎上,總結經營管理上的經驗、不足,消化吸收同行的經營理念,想方沒法開發長話聯盟住房積分等新項目、新辦法,穩定或提高住宿率。餐飲部上半年重新調整了管理班子。新班子從主觀上反省和總結以往在經營、管理上的不足和缺陷,強化內部管理,加強了對服務人員的教育、引導、培訓,使服務質量得到一定的改善,團隊的凝聚力、向心力不斷增強;同時,餐廳為適應大眾化消費這一趨勢,在力求菜品價格合理、口味、質量穩定上下功夫,採取靈活多樣的經營模式,找准經營定位,出主意、想辦法,冬季還推出特色火鍋等,逐步改善了餐飲惡性循環的勢頭。今年月餅生產,酒店本著以銷定產的工作思路,從制定工作方案,成立組織機構指揮系統,到想方沒法加大市場促銷力度,開展全員促銷活動。一方面酒店通過努力順利通過了全國食品工業生產許可認證(QS),著力改善生產條件,大膽推出酥皮、透明皮及無糖香橙、草莓、木瓜等能滿足不同消費群體及口味的「新品」,嚴把出品質量關;一方面酒店全體幹部職工、員工發揚以往「不怕苦、不怕累」的精神,克服困難、犧牲個人休息時間加班加點,不計個人得失跑促銷,使酒店今年月餅產銷超額完成預定任務。
三、四項工作開展情況
1、宣傳促銷工作。今年酒店仍繼續完善推行全員促銷。以營銷部為龍頭,勤走動,多溝通,利用各種渠道和有限的資源,結合自身特點進行宣傳、促銷,積極開發新客源。今年,酒店加大了對團隊會議的銷售力度,想方設法。及時獲取了解真實可靠的客源、團會信息,並隨著市場的變化及時調整營銷策略。營銷部主動與各經營部門溝通,了解客源狀況以及存在的困難與問題,出主意、想辦法,開展有針對性的促銷,取得較好成績。
2、黨建工作。上半年,南天黨支部緊緊圍繞開展轉變職工作風加強工作效能建設活動,進行理論學習和黨組織生活。培養教育黨員要發揮先鋒模範帶頭作用。加強黨員日常教育管理工作,嚴格組織制度;在效能建設查擺問題階段,在黨員中開展了批評與自我批評,不斷地提高了黨員的黨性修養。此外,黨支部注重培養新黨員。加強了對新黨員和入黨積極分子的培養教育和管理,今年上半年,我酒店支部陳波同志順利通過黨員預備期考察轉正,入黨積極分子盤水英經考察評議納入黨員考察對象。
3、工會、共青團工作及企業文化建設
工會、共青團繼續以「南天精神」和構建企業文化建設為主線開展各項工作。特別是「質量、效率、服務月」的成功開展,激發了廣大員工的敬業精神和協作精神,為酒店造就一個寬松有益的進取環境。酒店員工流動性大,在用人理念上,酒店和工會、共青團要繼續體現「德」字原則,對重點部門、重點崗位採取了一定的措施,想方設法、創造條件留住優秀人才、骨幹,發揮所長。酒店的文化建設緊緊圍繞以「倡導最佳服務、贏得最佳信譽、爭取最佳效益、塑造最佳形象」開展工作,工會、共青團在工作、生活上給予員工關心和幫助。在管理上,注意體現「有情領導、無情管理」的意識。通過努力,我酒店繼續保持了自治區「青年文明號」榮譽稱號,酒店總台及客房部副經理分別被評為市「巾幗文明崗」和「巾幗文明標兵」稱號,今年,以「爭先創優」為契機,組織全體幹部職工積極開展有針對性的、立足本職、有特點的崗位練兵和技術比武活動,也取得了可喜成績。
4、做好安全工作。酒店堅持「安全第一,預防為主」的方針,本著「安全無小事」的原則,全方位地做好安全工作。簽訂並逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環節的消防安全管理,做到責任到部門、到人;堅持進行安全衛生大檢查,並對存在的安全隱患及時、限時整改;保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規范到位、整改及時,切實消除安全隱患。安全生產月期間,在酒店開展了一次全員安全教育活動,參與率達100%。出安全板報4期,開展了安全知識考試、消防操作比賽和消防疏散演練等活動,大大提高了廣大幹部職工的安全意識。
五、存在問題
主要表現在以下幾個方面:
1、理論學習方面,仍存在工學矛盾的問題。有待進一步加以克服,並用理論去指導實踐,用新思想和科學理論解決工作中出現的新問題、新情況。
2、在制度建設中,還存在不盡完善之處,有些制度針對性與操作性與現實有一定差距,因此在編的《酒店操作實務》至今未能完整出版,特別是餐飲部的制度建設,有待進一步量化和完善。
3、由於歷史原因,酒店的負債給酒店各項工作的順利開展帶來一定影響。
4、餐飲部的經營狀況不是很理想。
六、2008年工作初步安排
1、繼續以酒店確定「三大工作目標」「做好四項工作」為工作重點,以創收為中心,進一步加強酒店的各項管理。
2、抓好開源節流工作。加大宣傳促銷力度,開發新的經濟增長點。加強成本控制,注意設施設備的維護保養工作。
3、進一步完善酒店勞資管理,加強員工勞動合同、工資、社保等的規范管理。
4、加強對餐飲部門的創新管理,努力開發新客源。
5、創新營銷手段,加強酒店品牌效應
總之,我們將加強對酒店的科學管理,從主、客觀上認真總結經驗,克服不足,立足實際,注重實效,為創建酒店服務品牌、促進酒店經濟發展不懈努力。

⑻ 咨詢星巴克店副理事宜

你如果之前做過餐飲行業經理或者福理,這些就都不是問題,在星巴克副理說白了就是干主管的活,外加協助店長

⑼ 我適合跳槽嗎我已經37歲了在肯德基的門店做副理將近

1. 工資與市場嚴重不符
很多人跳槽最直接的原因就是錢,這很正常,畢竟工作本質上就是為了賺錢,只跟你談理想永遠不跟你談錢的老闆一定要小心。
之前有人請教我問題,說在一家公司工作了三年,工資只漲了 30%,別驚訝,這是真事,類似這類情況,請不要猶豫,立即為跳槽做准備。
市場經濟,你的工資是對你創造價值的一種反應,當你的工資跟市場嚴重不符的時候,也就意味著你創造的價值不被認可,這個時候完全可以考慮跳槽。
怎麼判斷?跟你的同齡人比,跟你同期畢業的同學比,跟市場平均水平比,當然,要同地區同行業的,有差距是正常的,但是在自身能力與水平沒有很大差距的情況下,工資差距過大,就要認真考慮了。
2. 不要為了小錢
雖說工作是為了錢,但是跳槽不能只看到錢,尤其是我經常看到有人為了一些小錢而跳槽,其實這是目光短淺的。
跳槽也是有成本的,你在原公司的工作積累、人脈關系、業務積累、發展機會等等,跳槽意味著這些積累全部會失去,也許再堅持一段時間,你的公司取得很大的發展成就,你也有很大的晉升機會。
但到了新公司,一切重頭來過,而且你要重新找房子,你要重新熟悉新的環境、新的業務以及新的人際關系,這些都是跳槽的成本。
所以,不要為了小幅度的收入漲幅,而輕易放棄現在的機會,要綜合考慮,短暫的一點收入提升,很可能會失去長期來看的巨大機會。
3. 被拖欠薪資應該立即考慮新的機會
如果你突然遇到公司因為「短暫」的困難而拖欠薪資,那麼你該足夠重視,並且建議立即為新的機會做准備。
也許公司確實短暫的遇到困難,但是通常這種情況說明公司的資金鏈遇到問題了,商業的角度告訴你們,資金鏈出問題將很難逆轉,大部分情況下有拖欠一個月,就會有拖欠兩個月,三個月......也許你會覺得未免有點不近人情,但是公司是一個商業機構,本就不是一個講人情的地方,你把你的工作做好才是最重要的。
也許之後可能三個月、甚至半年之後公司拿到新的融資了,情況好轉了,但是拖欠工資這期間,你將無心工作學習,整天想著這事,影響你的工作甚至家庭,損失的不僅僅是金錢,更是時間成本、生活質量的損失。
所以遇到這類事,當斷則斷,立即考慮新的機會才是成熟的職場人該做的。
4. 安逸不是什麼好事
如果你在一家公司工作很安逸,但自己又不是想著養老的話,那麼通常意味著不是什麼好事。
安逸意味著你的工作按部就班,沒有什麼挑戰,逐漸的會消耗你的上進心與鬥志,因為你太舒服了,即使遇到更好的機會,你會變得膽怯,你怕適應不了新的環境、新的團隊,你怕失去現在的安逸與回報,你怕未來的諸多不穩定......
這個世界,風險通常都是和機遇並存的,職業生涯的前期,選擇了安逸,往往在後期會錯失巨大的機會。
對年輕人來說,安逸其實是慢性毒葯,它會扼殺你的創造力與進取心,安逸意味著你在逐漸失去競爭力。
居安思危,多想想自己的舒適區域是不是對自己有利的。
5. 沮喪不是壞事
我見過不少人問過我,說最近被領導批了,或者跟某個同事鬧矛盾了,又或者不被老闆重視了等等,然後因為這些事想到了離職。
這類問題在所難免,就好比一對情侶長期生活在一起,磕磕絆絆在再正常不過。在公司工作也是,多少都會有沮喪的時候,如果因為沮喪而離職,很明顯,是完全不理智、不成熟的行為。
正確的做法是,不被老闆重視,那就想辦法再次證明自己的能力,項目遇到重大挑戰,那就把這個挑戰拿下,真要離職的時候,也要把這些事情處理的干凈利落再考慮離職,試圖用跳槽來逃避問題是不現實的,就好比家家都有本難念的經一樣,每家公司也都有自己的坑。
通常來說,你在這家公司干不好,到了下家公司同樣也不會干好。
從哪跌倒,從哪爬起來,才是強者的行為。
6. 警惕無休止無意義的加班
IT 行業雖然加班是常態,但是無休止無意義的加班,你該警惕。
我對加班的態度持中性,如果加班是為了趕項目,這種我覺得可以理解,畢竟競爭如此激烈的互聯網,產品更快的發布與上線能幫你贏得很多機會。但是如果你長期都處於這么一種無休止加班的狀態,更有甚者,即使沒事做也要求員工平白無故的耗時間,對於這類無休止、無意義的加班,一定要警惕。
長期下來,你缺少思考與學習的時間,對你的身體也是巨大傷害,年輕時候可能覺得沒什麼,但是隨著年齡的增長,年輕時對身體的巨大消耗都會有所反映。
如果你長期處於這種無休止、無意義的加班,你該考慮跳槽的事了。
7. 高點跳才是跳槽的最佳時機
大部分人跳槽其實是因為對當下的工作不滿意,或者自己處於一個職業的低谷期才考慮跳槽,其實殊不知,最佳的跳槽時機是當你處於巔峰期的時候。
當在你所在的領域內做到行業頂尖,得到大家一致認可的時候,其實才是你選擇機會的最好時機。這個時候你處於上升通道中,狀態和能力通常處於巔峰,這個時候考慮跳槽,你通常會獲得一些超出預料的機會,雖說找工作是公司和應聘者的雙向選擇,但是這個階段的跳槽基本是你挑選公司的單向選擇。
這也是為啥工作經驗在 3-5 年左右的人最吃香,因為這個階段正處於高速上升通道,你的狀態與成就通常是個高點,所以,更容易獲取企業的青睞與更好的機會。
以上 7 點建議,是對正在跳槽、准備跳槽或者未來打算跳槽的讀者一些經驗總結,僅供參考。

⑽ 如何指導門店副理做好風險把控與銷售的平衡

供應商B則與賣場分店簽下了促銷位。由於B是與門店直接簽署的促銷協議,所以賣場將B的促銷位安排在A公司的地堆旁。活動期間,B總是設法通過增加促銷道具來壓縮A的「地堆」,門店對此也持縱容的態度,甚至暗示A要給「好處費」,就幫其做好安排。供應商A的業務員屢次就此事向采購提出質疑,卻也只能在當時得到緩解,第二天又恢復原樣。這就讓企業犯了難,到底該跟誰簽協議比較靠譜呢,怎麼兩頭都在伸手呢,怎麼做才能花合理的費用,又做好事情?
采購部和門店紛紛伸手找供應商要費用,且內部費用標准也不統一——往往門店的話在采購部不算數;而采購部做出的決定,門店又總找借口不執行或者削弱執行。總之,雙方都不買對方的賬——兩套標准、兩套做法,搞得供應商進退兩難。
門店和采購都對相關費用具有發言權,供應商該何去何從?原因何在?通常說來,就供應商被賣場多頭這件事本身來說,會有二種情況:其一,是賣場故意所為;其二,是不得已而為之。下面,我們就這幾種情況做具體分析:l
賣場故意所為
這也分為不同情況:一是賣場允許或默許總部和門店雙伸手,這樣可以多扒供應商「一層皮」,讓賣場獲取更大的利益。從某種意義上講,這也是賣場利用機構設置來加大對供應商盤剝的一種手段,東邊不亮西方亮,多條線開口,總能多要一些;二是出於管理的目的,通過采購部、門店二條線的交叉管理來讓二者相互監督和牽制,以防其中一方權利過大,產生問題,從某個層面來說,內部監督比外部監督來得更有效,畢竟在經營指標和利益面前,采購和門店誰都不肯讓步的。
,賣場是最大的贏家,自然也是深諳「水至清則無魚」的道理。l
賣場情非得已
也就是說,雙重收費並非賣場故意而為,而是其中單方面出現階段性目標壓力過大才這么做的。采購和門店的經營指標是分別考核各有側重的,但是,這些考核指標都是要藉助供應商才能完成的,不找供應商找誰呢?於是,采購門店各自為了完成自己的目標而向供應商「伸手」。在采購那裡交了海報費,門店要你做店促;在合同里交了年節費,回頭門店要你補損耗……,並且會利用手中的權利來給你施壓,因為他不把壓力轉給你,他轉給誰呢?l
門店和采購的個人恩怨
采購和門店人員存在個人恩怨,互相不爽,互相不買賬,甚至是故意要給對方好看,供應商就成為了替罪羊,出氣筒,這就是「城門失火,殃及池魚」,由供應商來當夾心餅幹了。
分步驟 逐次擊破
了解賣場內部管理:
要仔細觀察考證,看這家賣場管理是否比較正規,是否采購/門店權利清晰劃分,還是根本就是混亂的,規范的賣場你需要更多了解其內部的要求,
比如:采購和門店各自的權利劃分是怎麼樣的;各自的考核指標是什麼;訂單、送貨、結款等具體的業務對接流程中涉及到那些人和要求;賣場對廠家有沒有書面化的管理制度等等,匹配它的制度去做事,如果是不規范的賣場,那就要採用其他更靈活的做法了。總之,能用規范的做事方法解決,那大家就用專業技術來對接,到底是系統對系統,還是人對人,那種效果好,就用那一種,方法沒有對錯,只有適合不適合。
做好「預算」分配:
最好的應對辦法莫過於「未雨綢繆」。也就是說,將給賣場的「預算」分開——分別給采購總部和門店各留出相應的「資源」。畢竟,他們有分屬自己不同的指標,作為供應商,你不能顧此失彼,而應懂得利益平衡
,不要把雞蛋放在一個籃子里。一般情況下,廠家會把大部分的費用投入到采購那邊,比如:進場費、條碼費、年節費、返佣、促銷費等等,但是門店其實也要承擔考核指標的,比如:損耗、燈箱、圍繞銷售產生的臨時促銷、特別陳列等,這些要是完不成,門店人員要被處分的,而門店的這些問題不藉助廠家解決不了,如果廠家把錢都預留給采購了,門店伸手了,你要幫助嗎?不答應的話是不是直接就得罪了人呢?
注意人際關系的平衡。
確立自己的定位:
賣場需要自己的樣板供應商,需要沖業績的供應商,這些是他完成指標的基本保障,基本不會對這些供應商亂開口,所以,你要力求讓自己成為這樣定位的供應商,你太重要了,你不是好欺負的,他就不會找你,就會更多的去找可以欺負的人了。賣場里每個月都會抓出供應商的銷售排名,如果銷售一直穩居前列的,也就是說為部門的銷售貢獻了大部分的廠家,基本上費用額都是不高的,因為它的主要任務是幫賣場做銷售,而不是承擔一大堆莫名其妙的費用,但是有些沒有能力做銷售的廠家,就只有被賣場當收費的靶子,如果不出錢,就得被砍掉。面對業績和費用的指標平衡,采購就是根據廠家的銷售實力來做權衡的,你有業績了,才能對無理的費用說「不」!
簽署好活動協議:
供應商與賣場簽署的任何一項協議,都要注意對自身利益的保護。也就是說,協議中一定要涉及一些保護自己利益的條款。比如:價格約定,就能讓自己的價格體系得到約束,破盤的可能性要低很多;比如:結款約定,特殊的商品資源要談到特殊的短帳期,賣場到期就要跟你結款,以免貨款被拖款到猴年馬月~~~~~~~當然,不扯皮最好,即便將來要扯皮,也要留有依據。總之,凡事要做最好的准備最壞的打算。
供應商的機遇
賣場多處開口子,對供應商而言,也不全是壞消息,聰明的供應商自然會把困境當成自身成長的跳板。
首先,
其次,
操作難度增加,接觸的口子多了,復雜了,那也意味著可以得到更多的鍛煉和學習,拿學習到的大賣場高難度知識去對付其他的賣場,不是很好嗎?很多國內的中小型賣場、私營賣場內部管理水平其實是很底下的,甚至對很多根本性的管理方法和技術都很缺乏,供應商可以拿你學習到的大賣場里的陳列方法、促銷方法、商品管理方法、價格控制方法等去教這些賣場的采購、門店人員,人家會把你當專家看,你的意見都是專業意見,按你的方法做一定能有業績能賺錢
,那就聽你的了,時間長了對你有依賴心了,不就是你說了算嗎?你把他要操的心都替你操完了嘛,他省時省力又省心,有銷售有毛利又有利益,何樂不為呢?再來

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