電信門店經理職責

㈠ 關於對中國電信社區經理的崗位認識的文章有哪些

對申請崗位的認識

本人申請競聘「專業九崗---五級社區經理」崗位。社區經理是中國電信四個主渠道建設過程中的重要角色之一。其工作職責除了做好日常線路維護，障礙處理，用戶終端裝移機等維護工作，還要肩負起業務，產品銷售，發展業務，費用催繳和客戶信息及市場信息收集等營銷責任。

本人認識到隨著激烈的市場競爭和強大快捷的技術變革，要做一名合格的社區經理，必須具有較好的文化基層知識，專業的業務能力和豐富的工作經驗，因此，要全面提高社區經理的綜合素質，不斷積累和學習電信業務知識，客戶服務溝通技巧，業務銷售技巧等電信業務和營銷知識；必須嚴格執行國家制定的法律法規，遵守本企業的各項規章制度。樹立「用戶至上，用心服務」的企業服務理念，在具體的工作過程中，真心實意地為用戶著想，全心全意為用戶服務，積極主動，服務周到，處理及時，客戶滿意；必須熟悉本工作區范圍內的街道，村莊，小區等地形地貌，熟悉電纜交接箱，分線盒等電信設施的分布和所在位置；熟悉各接入網機房的跳線和日常維護工作。

做好所負責工作區內的客戶市場的調查，分析和預測工作，了解客戶的需求和競爭對手的動態，及時反饋信息，為業務發展和市場策略制定提供有力依據。

養成良好的學習習慣，自覺吸收和學習新知識，新理論，不斷提高自身的綜合素質，為中國電信的發展壯大作出應有的貢獻。

㈡ 電信行業的崗位職責是什麼

電信法務專員崗位職責

1.參與公司法律風險防範體系的構建，負責制定、審査版、修正公司權的各種管理制度。

2.參與合同談判，起草規范公司合同範本。

3.審核合同、標書及其他法律文書。

4.提供法律咨詢意見並出具法律意見書。

5.參與訴訟、爭議、調解等法律糾紛案件的處理。

6.梳理公司的應收賬款，協助解決回收已經形成的或將要形成的問題疑難賬款。

7.參與公司知識產權維權工作，就專利的使用、保護提供法律意見。

8.配合處理海外上市公司的相關工作。

9.負責公司日常法律事務處理。

10.完成總裁及公司領導臨時交辦的其他任務。

㈢ 電信辦公室崗位職責

你去買本《最新電信局辦公室主任(文秘)工作標准流程與日常事務處理、會議》看看就會了
第一篇 電信局辦公室主任工作職責與素質修煉
第一章 辦公室主任工作標准概述
第二篇 溝通協調工作標准
第一章 辦公室內部協調工作標准
第二章 與上級溝通協調工作標准
第三章 與同級溝通協調工作標准
第四章 與下級溝通協調工作標准
第五章 與群眾溝通協調工作標准
第六章 與其他人溝通協調工作標准
第三篇 參謀輔助工作標准
第一章 建議、提案工作標准
第二章 參謀和進涑的藝術
第三章 與領導相處的藝術
第四篇 調查研究與信息處理工作標准
第一章 調查研究工作標准
第二章 信息溝通工作標准
第五篇 外事與信訪工作標准
第一章 外事工作標准
第二章 信訪與接待工作標准
第六篇 電信局辦公室主任保密安全工作標准
第一章 保密工作標准
第二章 安全保衛工作標准
第七篇 電信局辦公室主任總務後勤工作標准
第一章 辦公用品配備與管理標准
第二章 物資財產管理標准
第三章 車輛管理標准
第四章 員工食宿管理標准
第五章 綠化環境管理標准
第八篇 電信局辦公室日常事務處理標准
第一章 日常工作主持標准
第二章 值班工作執行標准
第三章 印信管理標准
第四章 會務工作管理執行標准
第五章 收文處理工作標准
第六章 發文處理工作標准
第七章 督查工作標准
第八章 接待和禮儀活動管理標准
第九篇 電信局辦公室主任工作綜合流程及解析
第一章 調研工作流程與解析
第二章 信息工作流程與解析
第三章 信訪工作流程與解析
第四章 會務工作流程與解析
第五章 收文工作流程與解析
第六章 發文工作流程與解析
第七章 印章管理工作流程與解析
第八章 印信管理工作境程與解析
第九章 接待工作流程與解析
第十章 商務談判
第十一章 文書立卷和歸檔工作流程與解析
第十二章 機關檔案管理工作
第十篇 會議組織方案
第一章 會議概述
第二章 會議的組織策劃
第三章 會議的領導與管理
第十一篇 電信局辦公室主任工作藝術
第一章 領導指揮藝術
第二章 用人藝術
第三章 用權藝術
第四章 日常工作管理的藝術
第五章 處理日常工作的藝術
第六章 講話的語言藝術
第七章 對公關主題的控制
第十二篇 電信局辦公室內部管理規章制度範本
第一章 辦公室內部綜合管理制度
第二章 辦公室內部人員崗位職責規范
第三章 辦公室內部人力資源管理制度
第四章 辦公室內部用品管理制度
第五章 辦公室人員出差管理制度
第六章 辦公室內部財產管理制度
第七章 辦公室內部印信管理制度
第八章 辦公室內部會議管理制度
第九章 辦公室內部文書檔案管理制度
第十章 辦公室內部書刊管理制度
第十一章 辦公室內部提案管理制度
第十二章 辦公室內部日常涉外事務管理制度
第十三章 辦公室內部安全保衛管理制度
第十四章 辦公室內部車輛管理制度
第十五章 辦公室內部清潔衛生管理制度
第十六章 辦公室內部福利管理制度
第十七章 辦公室內部宿舍食堂管理制度
第十八章 辦公室內部後勤管理制度

㈣ 請教中國電信客戶經理職位

電信客戶經理有分兩種：
一種是大客戶經理，一般要求資歷比較高，服務大公司、政回府等
一種是答個人客戶經理，要求相對低一些，服務小公司，VIP客戶等

客戶經理是以 服務客戶和 開拓業務為兩個主要的工作核心。

以大客戶經理的職責為例：
工作職責：
1、負責向行業客戶及大客戶介紹公司產品以及提供服務；2、開拓全國范圍內的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋，提供行業方案所需基礎數據信息；
3、通過電話/面談拜訪後簽單，完成公司指定銷售目標；
4、與團隊成員共享並及時更新市場信息；
5、熟悉通訊行業、互聯網信息產品和服務。

具體每月的考核，要看各個地方公司規定。但是業務量發展肯定佔大頭。

如解決問題，請及時採納。

㈤ 中國電信大堂經理的職責是什麼

也就是營業員，政策的講解和終端應用的知識

㈥ 中國電信值班經理職責

中國電信營業廳值班經理崗位職責：
1．負責營業現場管理與協調，負責解決突發事版件，保障各營業權區域按照管理規范執行。
2．協助營業員做好疑難咨詢和投訴，對不能當面答復的內容應及時協調。
3、對現場環境檢查督促，及時有效的處理現場管理中遇到的問題及突發事件，做好營業人員的支撐工作。
4．協助營業廳經理組織班會的召開，傳達上級文件精神以及各類營銷任務，對營業員進行業務指導，及時發現並處理工作中產生的問題，做好相關記錄。
5．負責營業廳各類信息的收集整理和分析，形成相關報告。
望採納我的回答。

㈦ 中國電信區域經理具體職責要做些什麼應聘時應注意些什麼急。重酬

你好！電信客戶經理 是負責一片區域，介紹電信的產品給用戶，零距離的版接觸。為客戶服務，權了解客戶，根據客戶的需求，把最實惠的產品介紹給客戶，是客戶的理財大使，如果用戶需要裝寬頻，寬頻續費，寬頻電話欠費催繳費用，都是客戶經理需要做的。不過客戶經理的任務比較多，所以你要努力哦！我知道的就是這些，謝謝

㈧ 中國電信的營業員主要工作職責是什麼，電信的服務宗旨是什麼

工作職責：

1、在營業廳為客戶辦理各種業務，解答客戶問題，做好客戶服務工作；

2、及時掌握各種新業務，並為向客戶主動推薦；

3、主動了解客戶需求、建議，及時向上級反饋，並提出合理化建議；

4、作好報表的統計、上報工作，作好交接手續，保證資金及時入帳，及時；

5、參加早會、培訓等各種活動，承擔當班的環境衛生工作。

服務宗旨是：用戶至上，用心服務負責收繳話費、手機寬頻等套餐介紹及辦理。

(8)電信門店經理職責擴展閱讀

中國電信集團有限公司是中國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作夥伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。

截至2011年上半年，擁有固定電話用戶1.94億戶，行動電話用戶（CDMA）6236萬戶，寬頻用戶 6174萬戶；集團公司總資產6322億元，人員67萬人。

2016年5月，國務院首批雙創「企業示範基地」。 8月，中國電信集團公司在"2016中國企業500強"中排名第29位。

2017年12月21日，中國電信官方發布了「中國電信集團公司完成公司制改制 」的公告。公告稱，中國電信集團公司完成公司制改制，並於 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局辦理了工商變更登記手續。變更後，中國電信集團企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司。

㈨ 中國電信大客戶經理崗位職責

中國電信客戶經理的崗位職責如下：

1、學習、掌握電信業務理論和實際運作流程；

2、負責搜集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶；

客戶經理是全權代表電信公司與客戶聯系的「大使」，客戶有需求只需找客戶經理，客戶經理應積極主動並經常地與客戶保持聯系，發現客戶的需求，引導客戶的需求，並及時給予滿足，為客戶提供「一站式」（one－stop）服務。

3、維護老客戶，挖掘客戶需求；

對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯系，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。這里包括兩層含義，一是客戶現在還不是我司的客戶，隨待開發；二是客戶雖然現在是我司的客戶，但客戶自己未發現某些需求，急待引導。

4、業務的結算，收款及錄入；

5、客戶投訴及售後處理；

6、完成領導安排的其他任務。

(9)電信門店經理職責擴展閱讀：

客戶經理質量要求：

合格的客戶經理必須有良好的社會交際和組織協調能力，具有時間管理和團隊精神的現代管理意識，性格必須溫暖、開朗，有責任心，必須熟悉每一個電信產品功能，必須有強大的市場研究和客戶開發管理經驗。

初級和中級客戶經理應具備以下條件：

（1）品德。有強烈的責任心和敬業精神，嚴格保守公司和客戶的秘密。

（2）營銷技巧。能夠綜合運用市場細分、市場定位、營銷手段等方面。

（3）綜合知識。對公司的電信產品有深刻的了解，熟悉公司業務的各個方面。

（4）分析能力。能夠了解自己工作范圍的各個方面，能夠全面分析客戶。

（5）規劃能力。工作目標明確務實，計劃可行，預算安排准確有效，工作進度有序。

（6）協調能力。善於表達自己的觀點和意見，與公司管理層和業務層面有良好的工作關系，有較強的團隊合作精神。

㈩ 電信公司的門店支撐是個什麼崗位具體做什麼

電信營業支撐三級業務(崗位名稱)
崗位目的:通過提供帳務、實物、客戶資料等營業支撐及營業稽核工作，加強收入風險管控，保障營業正常、順利運營等。
崗位職責:
1/營業後台支撐:各類預受理業務的後台處理。
管理各類終端及卡等有價物料，做好物資登記、盤點等管理工作業務培訓及系統操作培訓，處理客戶投訴。
2/客戶資料管理:客戶資料、業務資料的錄入、整理等日常維護及歸檔管理工作，定期組織客戶資料、業務資料的清理與核對，審核及抽查資料填寫情況，反饋考核意見
3/營業稽核:核對各類營收數據，落實營收款稽核工作，對相關收入進行確認，票據及工單審核，日常帳務匯總、核算及報表編制。