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上海市服務熱線電話

發布時間: 2021-06-16 23:50:27

Ⅰ 上海地鐵熱線電話是多少謝謝

上海地鐵24小時服務監督熱線是021-64370000。

上海地鐵地鐵服務監督熱線的服務功能:

1、為乘客提供關於軌道交通運營情況的咨詢服務及其他方便乘客的相關延伸服務。

2、受理乘客各類來電、來信、郵件,包括相關咨詢、投訴、建議、表揚等,並對受理的各類乘客投訴(意見)進行回訪;受理乘客遺失物品、人員走失等業務。

(1)上海市服務熱線電話擴展閱讀

上海地鐵的歷史沿革:

1956年8月23日,根據中共中央關於防止帝國主義突然襲擊的指示,上海市政建設交通辦公室編制提交《上海市地下鐵道初步規劃(草案)》,成立上海市地下鐵道籌建處,對上海軌道交通開展了規劃設計、方案論證和實驗研究。

1990年1月19日,上海地鐵1號線正式開工建設。1993年5月28日,上海地鐵1號線南段(徐家匯站至錦江樂園站)開始觀光試運行,線路全長6千米,共設車站5座。

1995年4月,上海地鐵1號線全線(上海火車站站至錦江樂園站)開通試運營。2000年6月11日,上海地鐵2號線(中山公園站至張江高科站)開通試運營

2018年12月30日,上海地鐵5號線南延伸段(東川路站至奉賢新城站)、13號線二、三期工程(世博大道站至張江路站)載客試運營。

Ⅱ 急求上海市消費者投訴熱線的電話號碼

上海市消費者投訴熱線的電話號碼12315。

上海(簡稱:滬、申),是中國國家中心城市,滬杭甬大灣區核心城市,是國際經濟、金融、貿易、航運、科技創新中心[1][2],是首批沿海開放城市。上海地處長江入海口,是長江經濟帶的龍頭城市,隔東中國海與日本九州島相望,南瀕杭州灣,北、西與江蘇、浙江兩省相接。[3]

上海港貨物吞吐量和集裝箱吞吐量均居世界第一,是江海國際性港口,設中國大陸首個自貿區中國(上海)自由貿易試驗區。上海市與安徽、江蘇、浙江共同構成了長江三角洲城市群。

上海,春秋屬吳國[8]。戰國先後屬越國、楚國,曾是楚春申君黃歇的封邑,故別稱為「申」。晉朝時期,因漁民創造捕魚工具「扈」,江流入海處稱「瀆」,因此松江下游一帶被稱為「扈瀆」,以後又改「扈」為「滬」,故上海簡稱「滬」 。南宋咸淳三年(公元1267年),在上海浦西岸設置市鎮,定名為「上海鎮」。元至元二十九年(公元1292年),中央政府把上海鎮從華亭縣劃出,批准設立上海縣,標志著上海建城之始。

Ⅲ 上海公交客服電話是…

上海公交客服電話是12319(上海市城建服務熱線)。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。

12319在交通方麵包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。

(3)上海市服務熱線電話擴展閱讀:

12319的服務范圍廣泛,受理的問題也紛繁復雜,每個問題的解決都有一定的時效。英英介紹,對於12319城管熱線接到的市民所反映的事件,按照處理難易程度的不同,33個處辦單位的處置時間也不同,最短的6個小時,最長的7天左右。如果事件過了時效仍舊沒有得到合理解決,處辦單位沒有給話務員回復,那麼話務員就要及時和處辦單位聯系,直到事件得到徹底解決。

並不是所有案件都能在最短的時間內得到有效處置。如果案件超過規定的處理時間,話務員還會與相關單位聯系,催促盡快辦結。

Ⅳ 上海市的市長熱線是多少

市長熱線全國各地都是一樣的,12345這個號碼就是市長熱線也叫市民熱線,這類問題投訴向12345反映應版該是有效權率比較高的,不過可能一次投訴不能馬上見效你可以連續向這個號碼投訴,經過三五次的投訴應該能見到效果。

Ⅳ 上海市工商局電話號碼是多少

上海市工商局客服電話如下圖:

上海市工商行政管理局是市政府主管全市市場監督管理並行使行政執法職能的直屬機構。

(5)上海市服務熱線電話擴展閱讀:

其主要職責是:

1、貫徹執行有關工商行政管理的法律、法規、規章和方針、政策;研究起草工商行政管理的地方性法規、規章草案和政策,並組織實施有關地方性法規、規章和政策。

2、負責工商企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊工作,依法核准名稱,確認市場經營主體資格,核發營業執照,並對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理;依法牽頭查處取締無照經營。

3、承擔查處違法直銷和傳銷案件的職責,依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。

4、負責本市市場經濟秩序監督管理和行政執法;加強對市場的監測、預警及信息引導;承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任,負責監督管理網路商品交易及有關服務;根據國家工商總局授權,負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作(價格壟斷行為除外);依法查處不正當競爭、商業賄賂以及走私販私等經濟違法行為。

5、組織開展有關服務領域消費維權;按分工查處假冒偽劣等違法行為;接受消費者咨詢、申訴、舉報,指導系統內各級消費維權機構和組織開展工作;建立並完善消費維權體系,保護經營者、消費者合法權益;組織查處侵犯消費者權益案件。

Ⅵ 上海市市長熱線是多少

目前沒有市長熱線一說。
但是有一個12345市民服務熱線。
你可以撥打這個電話反映訴求。

Ⅶ 上海市市民熱線是多少啊

12345,老百姓需要的是抄各個相關政府與執法機構實實在在地為民辦事!而不是搞這些虛的東西!我明確告訴你,為投訴噪音問題12345打了8-9次,開始還接聽、記錄,回復過一、兩次,到後來根本就不理你了!問題也根本沒得到解決!!!上海在軟體上的短板要補啊,路漫漫啊!……造幾幢摩天大樓算什麼政績?!跟老百姓有嘛關系!幾個老百姓會天天去那裡!老百姓只關系身邊的,與自己切身利益緊密相關的事!

Ⅷ 上海市市長熱線電話號碼是多少

全國統一市長熱線是12345。

12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多,為方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。

市長公開電話工作以「三個代表」重要思想為指導,以全心全意為人民服務為根本宗旨,以心繫群眾、服務群眾為基本理念,堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點,把群眾是否滿意作為衡量工作的標准。

市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題,符合政策規定的,要及時處理,盡快解決;不符合政策規定的,要說服疏導,講明道理。對受理的來電來信做到事事有結果、件件有答復。

市長公開電話工作堅持分級負責、歸口辦理的原則。各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門公開電話對群眾反映的問題和市長公開電話值班室交辦事項要認真辦理,及時回復。

(8)上海市服務熱線電話擴展閱讀

撥打市民服務熱線的注意事項:

來電訴求須事實清晰,留下真實姓名及有效聯系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的,市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。

訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決),市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;涉及生命和財產安全的緊急求助,市民應直接撥打110、119等應急電話。

家長要對未成年人加強教育和管理,防止誤撥誤打;對於無效電話,座席人員會耐心說服、勸導;對於惡意騷擾電話,經勸導仍反復撥打的,公安部門一經查實將按《治安管理處罰法》相關規定追究責任。

參考資料網路-12345

Ⅸ 上海像12319或12345這樣的熱線電話還有嗎

上海像或12345這樣的熱線電話還有。例如12366(稅務局)、12369(環保)、12333(民工維權)、12315(消費者維權)、12348(司法服務)、12365(質量監督)等。

2012年10月8日上午8時起,上海市「12345」市民服務熱線電話開通試運行。此後市民遇到涉及政府公共管理、公共服務方面的咨詢、求助、投訴和建議,撥打一個號碼就能搞定。230多條政府熱線歸並成一條,上海實現了公共服務熱線的「一號通」。

上海市民服務熱線實行「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理」的工作機制。市民撥打熱線電話後,電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。受理員對能直接解答的咨詢類問題,依據知識庫信息直接解答。

不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議,及時轉交相關區縣、部門辦理。相關區縣、部門及時妥善辦理來電事項並回復市民,同時將辦理結果反饋市民服務熱線。

(9)上海市服務熱線電話擴展閱讀

上海市政府表示,市民服務熱線開通後,對市民較為熟悉、話務量較大的民生熱線,採取「雙軌過渡,優勢互補」的方式,保留12333、12319、12315等26條全國特服熱線,市民需要時仍然可以撥打這些熱線。

同時,上海「12345」市民服務熱線是非緊急類政務服務熱線。涉及人身財產安全的緊急求助,市民仍應直接撥打110、120等應急電話。

近年來,上海市各政府部門和區縣為加強公共服務,先後設立了各類政務服務熱線230多條。這些熱線在服務市民中發揮了很大作用,但同時也產生了熱線太多、不便記憶、條塊分割等問題。由此,上海市政府決定設立「12345」市民服務熱線,並納入今年市政府重點工作。

Ⅹ 上海市工商局電話客服是多少

上海市工商局客服電話如下圖:

上海市工商行政管理局是市政府主管全市市場監督管理並行使行政執法職能的直屬機構。

(10)上海市服務熱線電話擴展閱讀:

其主要職責是:

1、貫徹執行有關工商行政管理的法律、法規、規章和方針、政策;研究起草工商行政管理的地方性法規、規章草案和政策,並組織實施有關地方性法規、規章和政策。

2、負責工商企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊工作,依法核准名稱,確認市場經營主體資格,核發營業執照,並對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理;依法牽頭查處取締無照經營。

3、承擔查處違法直銷和傳銷案件的職責,依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。

4、負責本市市場經濟秩序監督管理和行政執法;加強對市場的監測、預警及信息引導;承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任,負責監督管理網路商品交易及有關服務;根據國家工商總局授權,負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作(價格壟斷行為除外);依法查處不正當競爭、商業賄賂以及走私販私等經濟違法行為。

5、組織開展有關服務領域消費維權;按分工查處假冒偽劣等違法行為;接受消費者咨詢、申訴、舉報,指導系統內各級消費維權機構和組織開展工作;建立並完善消費維權體系,保護經營者、消費者合法權益;組織查處侵犯消費者權益案件。

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