市長熱線是

『壹』 什麼是市長熱線

市長熱線是政府聽民聲、察民情、解民憂、集民智的重要窗口，接聽和辦理每一位群眾的來電、來信，把群眾的冷暖放在心上，對群眾和企業提出的建議和問題努力做到時時有回應、事事有著落、件件有答復。

『貳』 棗庄市市長熱線電話是多少

是12345，全國市長熱線都是12345。

市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室，是負責市長公開電話工作的專門機構，在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括：

1，宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2，負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3，負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4，對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5，負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6，負責市長信箱工作和群眾來信處理。

(2)市長熱線是擴展閱讀

不僅「市長熱線」頻頻出現「腸梗阻」，包括政府部門、第三方機構以及公共事業單位在內的公共服務熱線，也是「熱線」不「熱」，在公眾心目中產生了十分不好的印象。

零點咨詢去年進行的公共服務熱線公眾印象調查顯示，96.9%的公眾至少聽說過一條公共服務熱線，但提到對其印象，僅有28.8%肯定是「親民好舉措」，54.7%認為「有些雞肋」，還有16.5%認為「純屬擺設」。

『叄』 市長熱線是多少

市長熱線各地設置通常是。

工作職責

市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室，是負責市長公開電話工作的專門機構，在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4、對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。

(3)市長熱線是擴展閱讀

12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。

工作原則

1、市長公開電話工作以「三個代表」重要思想為指導，以全心全意為人民服務為根本宗旨，以心繫群眾、服務群眾為基本理念，堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點，把群眾是否滿意作為衡量工作的標准。

2、市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題，符合政策規定的，要及時處理，盡快解決；不符合政策規定的，要說服疏導，講明道理。對受理的來電來信做到事事有結果、件件有答復。

3、市長公開電話工作堅持分級負責、歸口辦理的原則。各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門公開電話對群眾反映的問題和市長公開電話值班室交辦事項要認真辦理，及時回復。

『肆』 上海市市長熱線電話號碼是多少

全國統一市長熱線是12345。

12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多，為方便市民記憶，所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。

市長公開電話工作以「三個代表」重要思想為指導，以全心全意為人民服務為根本宗旨，以心繫群眾、服務群眾為基本理念，堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點，把群眾是否滿意作為衡量工作的標准。

市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題，符合政策規定的，要及時處理，盡快解決；不符合政策規定的，要說服疏導，講明道理。對受理的來電來信做到事事有結果、件件有答復。

市長公開電話工作堅持分級負責、歸口辦理的原則。各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門公開電話對群眾反映的問題和市長公開電話值班室交辦事項要認真辦理，及時回復。

(4)市長熱線是擴展閱讀

撥打市民服務熱線的注意事項：

來電訴求須事實清晰，留下真實姓名及有效聯系方式；訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的，市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。

訴求事項已進入司法程序的（法院兩審或已判決），市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映；涉及生命和財產安全的緊急求助，市民應直接撥打110、119等應急電話。

家長要對未成年人加強教育和管理，防止誤撥誤打；對於無效電話，座席人員會耐心說服、勸導；對於惡意騷擾電話，經勸導仍反復撥打的，公安部門一經查實將按《治安管理處罰法》相關規定追究責任。

參考資料網路-12345

『伍』 哈爾濱市市長熱線電話是多少

哈爾濱市市長熱線電話是12345。

哈爾濱市「12345」市長公開電話於2008年12月10日正式開通，哈市所屬各區、縣（市）政府和市政府相關委、辦、局原公開電話不再對社會公開，全部納入市長公開電話系統。

為進一步暢通社情民意反映渠道，提高政府公共服務水平和行政效率，哈爾濱市政府在整合全市90餘條服務熱線電話基礎上開通市長公開電話，以受理全市公民、法人和其他社會組織的咨詢、訴求、意見、建議等非應急類事務，電話號碼為全國統一的地方政府公開電話號碼—「12345」。

(5)市長熱線是擴展閱讀

哈爾濱「12345」市長公開電話受理范圍：

1、對該市改革開放、經濟建設、投資環境、城鄉建設、城市管理、社會事業等方面的意見和建議；對政府工作及其工作人員工作作風、質量、效率方面的批評、意見和建議；

2、對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢、意見、建議；

3、對直接影響群眾生活的有關問題及突發事件的處理意見和建議；

4、對社會生活中發生的屬於需要政府方面解決的有關問題的意見和建議等。

『陸』 北京市市長熱線電話是多少

65192233

『柒』 南昌市的市長熱線是多少

12345

『捌』 市長熱線是多少

1、市長熱線是12345.
2、12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多，不方便市民記憶，所以在全內國各省市均容採取了將服務熱線合並統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接。
3、市民服務熱線實行「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理」的工作機制。市民撥打「12345」熱線電話後，電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。熱線受理員接聽群眾來電後，對能直接解答的咨詢類問題，依據知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時轉交相關區縣、部門辦理。相關區縣、部門及時妥善辦理來電事項並回復市民，同時將辦理結果反饋給市民服務熱線。

『玖』 長沙市市長熱線是多少

長沙市沒有開通市長熱線，但開通了市民服務熱線12345。

2017年，長沙市計劃依託長沙市12345市民服務熱線平台，按照「一號對外、按責轉辦、限時辦理、統一督辦、統一考核、服務決策」的運行模式，分步驟整合職能部門咨詢投訴舉報熱線，建成集政務咨詢、投訴舉報、民生建議等為一體的12345市民服務熱線平台。

長沙市31條政府熱線整合進入12345熱線，其中包括價格舉報熱線12358、環保投訴熱線12369等。整合完成以後，原職能部門熱線將不再承擔咨詢、投訴、求助、批評、建議、舉報等功能，市民有這些方面的需求撥打12345服務熱線即可。

(9)市長熱線是擴展閱讀

長沙市12345市民服務熱線受理范圍：

1、受理市民對政府及政府部門、公共服務部門的工作職責、辦事程序和政策規定等問題的咨詢、求助；

2、受理市民生活、生產中遇到的屬於政府職能和公共服務的咨詢、求助；

3、受理市民和社會各界關於長沙經濟社會發展、城市建設管理等方面的意見和建議；

4、受理市民對政府及政府部門、公共服務單位的工作人員在履職過程中出現的工作作風、服務質量、辦事效率等方面的批評、投訴和舉報。

『拾』 市長熱線是做什麼的

市長熱線是近年出現的一種為群眾所熟知的公眾表達和行政救濟、政府回應版機制，是政府了解社會動權態、監督職能部分及其工作人員、保護公眾利益、舒緩干群矛盾的一種重要方式。
市民可以在所在市區的官網網站找到市長熱線，很多亟待解決的問題就可以撥打熱線尋求幫助的。