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小米專賣店管售後

發布時間: 2021-08-02 18:59:05

A. 小米授權體驗店可以售後維修嗎

體驗店能不能維修不是確定的,有的地方可以,有的地方不行,這個要看具體體驗店有沒有相關人員

B. 實體店買的小米手機可以直接去小米售後維修點維修嗎

  1. 可以的,要按照三包政策的。

  2. 「包修期」是指「三包商品」的三包有效期,一般為一年。在這些商品的一年三包有效期內,經營者為消費者維修商品質量問題,不得收取任何費用。目前國家明示了23種三包商品(自行車、彩色電視機、黑白電視機、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車、傢具、行動電話機、固定電話機、微型計算機、家用視聽商品)。

  3. 「保修期」是指非三包商品的「保修期」或者三包商品除去第一年以後的「保修期」。在這個期限內經營者為消費者維修商品質量問題,可以收取零件成本費但不能收取維修費用。例如,消費者購買的電視整機保修期為三年,那麼第一年為整機「包修期」,後兩年為整機「保修期」。如果在第二年內出現質量問題,經營者可以收取零件成本費。

  4. 工商部門提醒,網購有風險,尤其是一些電器大家電類商品要盡量在實體店或者官網上選購。消費者網購時應盡可能通過聊天工具獲取賣家的真實身份、地址等信息。尤其要注意的是,網購下單最好保留下單截圖、與賣家聊天記錄等相關截圖,並且保留相關支付信息,訂單確認信息,以便出現購物糾紛時有效維權。

  5. 另外,包裹中一般會有發貨單,可以作為銷售憑證,要注意保存,拆包裹時別直接丟棄。如果商品出現問題,賣家又拒不賠償,也可及時通過網路交易平台索賠。如果問題仍然得不到解決,消費者要及時通過省市區三級消協組織的投訴電話,以及工商12315消費者投訴舉報專線電話進行投訴,或向第三方行業機構進行投訴,以便及時維護自身合法權益。

C. 小米之家管售後嗎 m

如使用的是小米品牌下的產品,如出現故障,是可以到小米之家進行維修的。
如需查詢附近小米之家維修地點地址及電話的方法:
1、進入小米官網,在網頁最下方的「線下門店」下點擊「服務網點」;
2、進入網頁後,點擊網頁上方的「預約維修服務」;
3、進入後,點擊「預約快速維修」,點擊後再根據相應提示進行預約即可。
如在使用小米手機過程中遇到任何問題,可撥打小米客服熱線進行咨詢。

D. 為什麼小米沒有實體店沒有很好的售後服務

你不覺得你有問題嗎?
有實體店的話,沒有成本嗎?紅米不賣799賣1500才能保證利潤,你還能接受嗎?
這種營銷方式怎麼了,小米是最成功的,華為、魅族都用這種方式,尤其是魅族,在2011年的魅5上就是這種做法,但是手機並沒有在短時間內被搶購完,因為他的利潤很大,大家不接受,小米的利潤低,很容易讓大家接收,出現搶購很正常。
你看看國內和國際第一季度的手機銷量,小米有多個型號排進前十,甚至在前三,小米只在國內生產,要和在全世界都有代工廠的大品牌進行對抗,銷量依然排名靠前,你能說小米的產能不行嗎。

E. 小米實體店買的怎麼售後

可以拿著自己的發票和保修單,以及物品去到小米實體店,找到售後服務。只要是在服務時間內和保修時間內,都會得到售後的服務,如果超出保修時間,那麼可能需要付費修理。

F. 小米實體店買的東西壞了怎麼售後

帶上質量保證卡去實體店維修看是什麼問題,售後應該會幫你處理的,只要還在保質期限就沒問題,也不會收取任何費用的。

G. 小米售後怎麼樣,可靠嗎,小米授權售後服務咋樣

授權售後良莠不齊,有的人沒啥技術都能去做售後,而且態度不咋樣,竟然還有坑人辦卡還是啥的,今天那位大姐來退,我也是小米5,也是這個問題,論壇一搜好多人都這樣,懷疑這批小米5質量有問題,可是人家就在你剛過了保修就壞,你沒轍,感覺就和商量好了坑人似的,這是我的經歷
事情發生在清明節,4月6號那天准備下樓買東西,北京那天有點冷,出電梯前手機好好的,出了樓手機突然關機了,明明還有30%的電,就莫名其妙關機了,和去年冬天零下13度一樣,出了地鐵就自動關機,怎麼都開不了,但是那次去公司插上充電線立馬開機了,開機後顯示還有34%的電,當時以為就睡凍得,可這次清明節雖然也很冷,但遠沒有零下多少度,這次插上電源也不管用了,沒辦法只能去修,去了小米之家後工作人員說的去售後,然後就在官網查到了授權售後店:北京凌安信通訊技術服務有限公司海淀分公司(北京市海淀區中關村南大街2號A座1007號),然後檢修後說是電源壞了,修好得380,問多久修好,說15-20分鍾,這一等就等了一個半小時左右,然後工作人員艱難的告訴我,在修這個的時候不小心把別的地方修壞了,我理解的是pcb上面好多點給焊接到一塊了,就這么給修壞了,授權售後給修壞了,之前也聽到給一個大姐解釋說什麼修壞了 還以為是聽錯了,我遇到之後才明白是真修壞了,我問多久修好,說3天,到了第三天我打電話(電話很難打通,打通有時候也聽不清),說沒修好,扯皮說肯定沒給我說3天,肯定說的3-5天,我也是服了,你要說3-5天我就不修了,直接買新的,就是因為看在假期,時間也不長上班能用才修的,給我說這個,沒辦法等了3天我又打電話才說修好了,也就是今天我去拿手機,因為當時是開不了機,充不進電,我特意測試了這個,沒問題是修好了,然後回到公司,需要對一個東西拍照發現相機啟動了,結果吊不起攝像頭,前置後置都不行,我算是明白了,這是又把相機給我修壞了,我真是無語了,這是是小米授權店,小米難道對什麼阿貓阿狗都授權碼?會不會的都敢下手,真是欺負消費者,虧我還買了好多小米的東西,打客服客服說讓我再修一下,免費,我是不是該謝謝小米,我付了錢,你們的售後把我手機修壞了,影響我正常生活,我還得請假去修手機,還得扣工資,你們就說個免費,我是不是害的感動一把?????說要送個50元的券,我差50快?你們這樣就行了?我不是訛人也不是賠多少錢,最起碼耽誤我這么多你們也該拿出個方案來整改吧。這是你們不作為才導致沒有崗位資格的人亂修手機破壞小米名聲。我去修手機耽誤那麼久萬一再給我修壞了呢?萬一再返廠好幾天呢?如果是我個人原因那我想辦法,你們三番兩次給我帶來傷害難道不該採取點措施嗎?
以下我建議:
1、如果不能當天修好手機,必須提供我備用機讓我臨時使用(因為是你們導致我的手機二次、三次損害,本來20分鍾修好結果耽誤六七天)
2、必須嚴查所有授權店,把不符合要求沒有能力的售後人員都篩選掉,這是給廣大米粉一個交代,避免其他米粉在被坑。
再說一句,這小米5尊享版我才用了一年半,就出現問題,以前的手機都是用到卡的不行就不用了,但絕對是兩年之後才不用的,沒摔沒碰不會壞,頂多電池不行了。

H. 小米之家管售後要多久

跟官方售後一樣,手機是七天包退,十五天包換,一年保修,其餘要看質保期規定是多少了,具體看小米商城服務中心裏面的售後政策規定了。

I. 小米售後服務熱線電話

小米售後服務熱線的號碼為:400-100-5678
小米公司於2010年4月成立,是一家專注於高端智能手機自主研發的移動互聯網公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。已獲得來自Morningside、啟明、IDG和小米團隊4100萬美元投資,其中小米團隊56人投資1100萬美元,公司估值2.5億美元。小米手機、米聊,MIUI是小米公司旗下的三大核心業務,「為發燒而生」是小米的產品理念。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統,發燒友參與改進的模式。

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